2021年入冬，一場暴雪突然襲來，窗外北風(fēng)呼嘯，窗內(nèi)卻溫暖如春。“今年冬天煤價上漲，我還擔(dān)心家里的暖氣肯定不如往年熱乎，現(xiàn)在有了電暖氣，屋子溫度可以隨時調(diào)節(jié)。”家住的林西鎮(zhèn)東興五隊的王女士心里暖暖的。

寒冬變“暖冬”，見證了供熱領(lǐng)域突出問題整治給群眾帶來的獲得感。國網(wǎng)林西縣供電公司紀(jì)委以強(qiáng)有力的監(jiān)督扛起保障客戶溫暖過冬的政治責(zé)任。立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，同時要求相關(guān)職能部門積極履行主體責(zé)任，主動靠前謀劃，排查可能影響供暖質(zhì)量的風(fēng)險點;要求相關(guān)部門積極履行社會責(zé)任，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好應(yīng)對極端天氣變化和各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，確保供暖工作安全、平穩(wěn)、高效進(jìn)行。

同時，該公司紀(jì)委通過隨機(jī)抽取住戶走訪、對老舊小區(qū)進(jìn)行暗訪以及檢查收費窗口等方式，重點查看室內(nèi)溫度、供暖時長是否達(dá)標(biāo)，是否存在“隱性”不合理收費，維修供熱設(shè)備是否及時以及對群眾投訴是否敷衍應(yīng)付、推諉扯皮等問題，推動解決群眾“急難愁盼”。

“下一步，我們將持續(xù)加各項領(lǐng)域監(jiān)督檢查力度，以嚴(yán)明的紀(jì)律督促相關(guān)主責(zé)部門不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，確保公司各項工作安全平穩(wěn)運行，切實增強(qiáng)客戶幸福感和獲得感。”該公司紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(毛文靜)