伴隨氣溫的持續(xù)走高，7月24日16時44分，北京地區(qū)電網(wǎng)最大負荷達到1590.6萬千瓦，同比去年最大負荷增長0.58%，其中降溫負荷約600萬千瓦，占全部負荷的近40%。北京電網(wǎng)整體運行平穩(wěn)。

針對專業(yè)氣象臺發(fā)布的高溫橙色預警，北京公司啟動Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)，市區(qū)兩級電網(wǎng)調(diào)控中心加強電網(wǎng)運行監(jiān)視，各單位加大對重點輸變電設(shè)備巡視力度，特別加強對重載設(shè)備的紅外測溫、測負荷工作，對存在隱患的區(qū)段進行24小時看護，一旦發(fā)現(xiàn)隱患及時進行處理，保證大負荷期間電網(wǎng)的安全可靠運行。

北京公司95598供電服務(wù)熱線增加60名客戶代表，應(yīng)對大負荷期間可能出現(xiàn)的話務(wù)高峰。目前190名坐席滿負荷運轉(zhuǎn)，確保最大能力接聽客戶訴求。近期新開通的95598互動服務(wù)網(wǎng)站作為熱線的有效補充，全方位滿足廣大客戶用電需求。48個供電營業(yè)網(wǎng)點、11家銀行、2家代收機構(gòu)形成的20760個售電網(wǎng)點服務(wù)暢通，網(wǎng)上銀行、電費充值卡等多種方式方便居民購電。公司繼續(xù)提供應(yīng)急電卡專遞服務(wù)及愛心卡客戶服務(wù)等便民舉措，以解決特殊困難群體用電需求。

為應(yīng)對今年夏季大負荷，北京公司完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，安排實施迎峰度夏工程175項，包括變電站、開閉站、配電室新建及改造工程，有效改善了豐臺、海淀、大興、房山等地區(qū)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，緩解重載地區(qū)供電壓力。完成本市老舊小區(qū)改造95個，解決“臨時代用久”小區(qū)的永久用電問題430個，提高度夏期間供電能力。

據(jù)了解，度夏期間，北京公司安排247支應(yīng)急搶險隊、4539名應(yīng)急搶險人員、16臺應(yīng)急發(fā)電車時刻待命，隨時應(yīng)對各種突發(fā)事件。