春節過后,隨著社會生活的有序恢復,通遼市科爾沁區各大企業正在全力復工復產。為保障轄區企業用電需求,國網科爾沁區供電公司組織共產黨員服務隊主動走訪大用戶,提供上門服務。走進通遼市現春食品加工有限責任公司生產車間一派繁忙景象,工人們正在開足馬力制作、生產、包裝產品,保障市場供應。
“這個開關的上、下樁頭溫度都超過警戒值,需要及時進行處置。”該公司共產黨員服務隊隊員魏俊博用紅外測溫儀在巡檢現春食品有限公司的配電箱時發現問題后,立即向車間負責人提出隱患整治建議。
看到前來走訪的電力紅馬甲,負責人激動地說:“開關發熱肉眼是看不出來的,幸好你們及時發現問題,我們馬上整治。節后第一天開工,供電公司就上門巡檢,有你們在,用電安全有保障,生產更安心。”
為確保企業生產“開門紅”,科區公司加強與政府相關部門和企業的溝通聯系,組織黨員服務隊開展專項用電安全指導,深入重要客戶、高危客戶等用電企業,詳細了解企業的生產經營狀況、存在的困難和問題,針對企業生產用電特性,對用電情況進行全面分析,從節能減排、降本增效方面出發,為其“量身制定”用電方案,提高用電效率。零距離了解企業生產經營狀況和用電需求,認真聽取客戶對供電服務工作的意見和建議,及時掌握企業用電負荷變化情況,對生產企業實行“一企一策”暖心服務,確保及時、精準響應客戶服務訴求,為營造安全供用電環境和維護電網安全穩定夯實基礎,保障電力可靠供應,助力轄區企業復工復產。
下一步,科區公司將切實履行社會責任,當好企業‘電參謀’,對收集的意見建議進行梳理分析,深挖服務短板,及時回應客戶供電訴求,提升企業客戶用電‘獲得感’,細化服務措施,積極為區域經濟社會發展提供堅強電力支撐,提高節后用電可靠性,為企業復工復產護航。