3月18日，在上海舉行的2026年度找鋼網(wǎng)全國(guó)合作伙伴峰會(huì)上，找鋼網(wǎng)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO王東發(fā)表題為《鋼鐵流通發(fā)展趨勢(shì)及找鋼AI轉(zhuǎn)型之路》的主題演講。這場(chǎng)演講信息密度極高，從一組刷新歷史紀(jì)錄的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)切入，到對(duì)鋼貿(mào)行業(yè)六大趨勢(shì)的逐一回顧與展望，最終落腳于找鋼網(wǎng)AI轉(zhuǎn)型的底層邏輯與路線圖，系統(tǒng)勾勒出找鋼網(wǎng)從鋼鐵電商向“AI驅(qū)動(dòng)的全鏈路科技服務(wù)平臺(tái)”躍遷的完整圖景。

2025年成績(jī)單：四大板塊全面增長(zhǎng)

王東以翔實(shí)的數(shù)據(jù)回顧了找鋼網(wǎng)2025年的經(jīng)營(yíng)成果。

交易板塊是找鋼網(wǎng)的基本盤(pán)。2025年總成交量突破4500萬(wàn)噸，其中第四季度同比增長(zhǎng)超過(guò)35%；全年結(jié)算規(guī)模超過(guò)1500億元；總訂單數(shù)超過(guò)73.6萬(wàn)筆，客戶采購(gòu)留存率達(dá)到120%——這意味著老客戶不僅沒(méi)有流失，反而在持續(xù)加大交易規(guī)模。

服務(wù)板塊的增長(zhǎng)同樣搶眼。物流方面，胖貓物流全年運(yùn)輸量接近800萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)15%，物流訂單數(shù)超過(guò)14萬(wàn)筆，同比增長(zhǎng)26%，服務(wù)客戶數(shù)達(dá)10771家，物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋超過(guò)1800家承運(yùn)商、24萬(wàn)輛合作卡車(chē)，并建立了100城胖貓物流聯(lián)盟。金融科技方面，“到樂(lè)融”產(chǎn)品累計(jì)放款超過(guò)22億元，累計(jì)合作客戶34家；胖貓票據(jù)2025年單年收票規(guī)模達(dá)192億元，合作客戶1705家。

科技板塊是找鋼網(wǎng)近年來(lái)著力打造的增長(zhǎng)極。云服務(wù)產(chǎn)品線中，胖貓?jiān)菩潞?04家、在服務(wù)客戶數(shù)超過(guò)2400家，騰采通新簽362家、在服務(wù)客戶數(shù)超過(guò)6100家。更具戰(zhàn)略意義的是，找鋼AI技術(shù)在2025年底正式開(kāi)始對(duì)外輸出——寶武鄂城鋼鐵上線了基于找鋼技術(shù)的“AI萬(wàn)事通”知識(shí)庫(kù)，中鐵建工則部署了“AI采購(gòu)”系統(tǒng)，標(biāo)志著找鋼的AI能力從內(nèi)部工具走向產(chǎn)業(yè)級(jí)服務(wù)。

新增板塊展現(xiàn)了找鋼網(wǎng)的戰(zhàn)略縱深。國(guó)際業(yè)務(wù)交易規(guī)模超過(guò)22萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)超過(guò)98%，已覆蓋阿聯(lián)酋、沙特、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞5個(gè)國(guó)家，并完成了對(duì)阿聯(lián)酋鋼筋加工廠的收購(gòu)改造。找鋼工品GMV接近6億元，同比增長(zhǎng)接近93%，品類(lèi)涵蓋電工電氣、電子元器件、MRO等。在有色金屬領(lǐng)域，找鋼參股了托克集團(tuán)旗下"宗金匯"有色金屬交易平臺(tái)，提供技術(shù)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)，目前該平臺(tái)年GMV已超過(guò)30億元，充分體現(xiàn)了找鋼網(wǎng)集團(tuán)跨品類(lèi)的作戰(zhàn)能力。

商業(yè)模式與合作理念：從交易到全鏈路服務(wù)

在數(shù)據(jù)回顧之后，王東系統(tǒng)闡述了找鋼網(wǎng)的商業(yè)模式。從創(chuàng)立之初開(kāi)始，找鋼網(wǎng)將鋼材流通環(huán)節(jié)“化繁為簡(jiǎn)”，形成售前—售中—售后三段式全鏈路服務(wù)：售前提供全面、高效的詢報(bào)價(jià)服務(wù)；售中提供多種支付方式及金融、票據(jù)服務(wù)；售后覆蓋物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、結(jié)算、質(zhì)量異議賠付等環(huán)節(jié)。他強(qiáng)調(diào)，每一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”都會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，所以注定會(huì)產(chǎn)生大平臺(tái)，并將找鋼對(duì)用戶的服務(wù)理念濃縮為七個(gè)字——一全七快，融資易。

王東展示了一組有力的數(shù)據(jù)：2026年度截止3月17日，找鋼累計(jì)成交109445筆訂單，實(shí)現(xiàn)零違約。他表示，找鋼將盡可能用更貼近實(shí)際需求的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)幫助供應(yīng)商提效和降本。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，王東明確了多個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)力、經(jīng)營(yíng)持久性、信譽(yù)、配合度以及與找鋼經(jīng)營(yíng)理念的匹配度。同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)，找鋼更偏好經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)的鋼廠品牌合作方，品質(zhì)管控是提升全鏈路效率的關(guān)鍵。

王東特別提及了關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念共識(shí)的思考。他指出，行業(yè)參與者需要判斷理念是否符合時(shí)代的潮流，并呼吁合作伙伴“要相信一年交易5000萬(wàn)噸規(guī)模的、全國(guó)化的、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的線上服務(wù)市場(chǎng)是相對(duì)更公允的”。同時(shí)這也是找鋼能夠持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的底氣。

鋼鐵流通六大趨勢(shì)：回顧與展望

王東系統(tǒng)回顧了他在2024年3月提出的鋼貿(mào)行業(yè)六大趨勢(shì)，并逐一更新了最新進(jìn)展與未來(lái)研判。

趨勢(shì)一：鋼貿(mào)供給端加速重組。采購(gòu)成長(zhǎng)型的貿(mào)易形式全面進(jìn)化，"現(xiàn)貨+遠(yuǎn)期+多品種+多區(qū)域"的組合模式正在成為主流，傳統(tǒng)看天吃飯的商貿(mào)模式快速被智能商貿(mào)模式替代。找鋼網(wǎng)預(yù)售預(yù)購(gòu)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)44%，印證了這一判斷。王東預(yù)判，未來(lái)AI將全面進(jìn)入鋼鐵貿(mào)易領(lǐng)域，替代低價(jià)值的重復(fù)勞動(dòng)，提升全行業(yè)商品流通效率和安全。

趨勢(shì)二：工程配送端集中化提速。隨著“到樂(lè)融”半年累計(jì)放款超22億元等新金融科技的突破，找鋼網(wǎng)的平臺(tái)服務(wù)能力在持續(xù)提升，圍繞建筑鋼材終端的工程配送領(lǐng)域?qū)⒖焖偌谢?/span>

趨勢(shì)三：工業(yè)材終端模式崛起。鋼廠產(chǎn)能過(guò)剩加劇，工業(yè)材的生產(chǎn)和消費(fèi)占比持續(xù)提升。找鋼網(wǎng)已觸達(dá)80個(gè)細(xì)分行業(yè)、近萬(wàn)家工業(yè)終端，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)將成為重點(diǎn)工作方向之一，找鋼網(wǎng)將“打造最強(qiáng)的工業(yè)材終端配送團(tuán)隊(duì)”。

趨勢(shì)四：交易安全成為重中之重。鋼貿(mào)行業(yè)進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)階段，安全交易成為重中之重。王東用三組數(shù)據(jù)說(shuō)明找鋼的交易安全底座：累計(jì)銷(xiāo)售近4億噸、累計(jì)開(kāi)票近15000億、胖貓物流累計(jì)運(yùn)輸近8000萬(wàn)噸。

趨勢(shì)五：AI替代鋼貿(mào)重復(fù)勞動(dòng)。行業(yè)總份額和總利潤(rùn)持續(xù)下降，導(dǎo)致鋼貿(mào)行業(yè)從業(yè)工作人員大幅減少，與平臺(tái)的合作會(huì)越來(lái)越多。王東明確指出，“AI員工將全面進(jìn)入鋼貿(mào)領(lǐng)域，替代重復(fù)勞動(dòng)”。

趨勢(shì)六：產(chǎn)能與服務(wù)能力將加速出海。部分有能力的鋼廠和鋼貿(mào)企業(yè)會(huì)加速海外布局。過(guò)剩產(chǎn)能及過(guò)剩供應(yīng)鏈服務(wù)能力的對(duì)外輸出趨勢(shì)不可阻擋。同時(shí)，非普材品種的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，品牌會(huì)逐步集中化。

AI轉(zhuǎn)型之路：讓大模型理解鋼貿(mào)的"語(yǔ)言"

演講最后也是最核心的板塊，王東完整闡述了找鋼網(wǎng)AI轉(zhuǎn)型的底層邏輯與技術(shù)路線。

他提出了創(chuàng)辦找鋼以來(lái)一直在思考的一個(gè)深刻的命題：先有信息流，才有貿(mào)易流。王東回顧了鋼貿(mào)信息流載體的演變歷程：從2006年前后，QQ開(kāi)設(shè)500人群，滿足大量用戶私域管理需求，貿(mào)易領(lǐng)域開(kāi)始普遍使用QQ作為信息域管理工具；2016年，微信全面替代QQ，成為鋼貿(mào)行業(yè)信息流通的基礎(chǔ)設(shè)施。那么下一個(gè)時(shí)代的鋼貿(mào)信息運(yùn)載主體是什么？王東給出的答案是——“基于微信為信息基礎(chǔ)設(shè)施的AI應(yīng)用”。

王東特別強(qiáng)調(diào)了找鋼在AI領(lǐng)域的核心工作：“讓通用大模型理解鋼貿(mào)的‘語(yǔ)言’，是這些年找鋼一直在孜孜不倦進(jìn)行的工作。”他披露了幾組關(guān)鍵數(shù)據(jù)：目前找鋼集團(tuán)內(nèi)部AI應(yīng)用已積累年對(duì)話數(shù)據(jù)（企微對(duì)外聊天記錄）1億條以上，訂單數(shù)據(jù)（交易、物流、金融等）100萬(wàn)條以上，AI解析準(zhǔn)確率達(dá)到95%左右。這些海量的行業(yè)專(zhuān)屬數(shù)據(jù)，形成了找鋼網(wǎng)獨(dú)特的“燃料”——聊天記錄和訂單等數(shù)據(jù)——構(gòu)成了通用大模型無(wú)法輕易復(fù)制的行業(yè)壁壘。

在技術(shù)底座方面，王東亮出了一組硬實(shí)力數(shù)據(jù)：找鋼網(wǎng)擁有核心軟件發(fā)明專(zhuān)利13個(gè)、其他發(fā)明專(zhuān)利7個(gè)、軟件著作權(quán)377個(gè)。平臺(tái)服務(wù)國(guó)央企客戶超過(guò)100家、500強(qiáng)企業(yè)及上市公司約200家，總用戶數(shù)超過(guò)20萬(wàn)。

在王東看來(lái)，正是因?yàn)檎忆撘恢绷⒅境蔀橐患铱萍挤?wù)平臺(tái)，用更高效率的企業(yè)間的連接來(lái)生存和發(fā)展，不斷地科技與運(yùn)營(yíng)投入，才成就了現(xiàn)在的找鋼。

王東的這場(chǎng)演講，回答了一家成立十余年的鋼鐵B2B平臺(tái)，憑什么能在AI時(shí)代找到新的增長(zhǎng)引擎？找鋼網(wǎng)十余年來(lái)對(duì)科技的持續(xù)投入，從QQ群到企業(yè)微信再到AI應(yīng)用，積累了通用大模型難以復(fù)制的行業(yè)燃料。當(dāng)這些數(shù)據(jù)與通用大模型的能力結(jié)合，AI就不再是概念，而是能夠真正理解鋼貿(mào)“語(yǔ)言”、處理真實(shí)業(yè)務(wù)的數(shù)字員工，找鋼網(wǎng)正在用實(shí)際數(shù)據(jù)證明：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的下一章，將由AI書(shū)寫(xiě)。