隨著新能源重卡在短、長途運輸中的加速普及,充電設施的可靠性與服務水平直接關系到物流企業的運營效率。5月8日，國網盂縣供電公司組織骨干人員,成立專項服務隊，對轄區內重卡充電站開展集中走訪活動，變“被動等報修”為“主動送服務”，現場解決充電設施用電難題，助力物流運輸“跑得更快、跑得更綠”。
在高老樁重卡充電站，幾輛電動重卡正在充電樁前有序充電。該公司服務隊隊員一邊仔細檢查充電樁的運行狀態、計量裝置及配電線路，一邊與正在充電的司機和場站負責人深入交流，逐項了解充電頻次、充電時段、電費成本以及設備運行中存在的痛點。“自從換了電動重卡,每公里能耗成本比油車省了一大半，但就怕充電樁出故障耽誤送貨。”車隊負責人說道。針對用戶普遍關心的充電可靠性問題,走訪人員協助場站負責人對充電樁的接地系統、保護裝置、線纜溫升等進行了全面“體檢”，并利用紅外測溫等手段排查了配電變壓器和高壓開關柜的隱患,確保充電設備“零缺陷”運行。
截至目前,此次集中走訪共服務重卡充電站4座,現場消除充電樁及線路隱患6處。下一步，國網盂縣供電公司將繼續密切關注新能源重卡等新興用電業態的發展動態，建立重點充電用戶“一對一”服務檔案，定期開展上門回訪和用電體檢，以更可靠的供電保障、更精準的能效服務，為縣域綠色低碳運輸“充電蓄力”，助力“雙碳”目標在交通領域加速落地。（王子卉）
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