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理賠快速高效 服務熱情周到 --瑞眾保險連云港中支理賠服務案例

2025-02-27 18:16:20 中國能源網
       2025年1月23日下午,S先生帶著錦旗來到瑞眾保險連云港中支柜面大廳表達自己深深的謝意。早在2021年1月23日S先生就給自己投保了瑞眾常青樹(特惠版)重大疾病保險,保額20萬、瑞眾附加醫保通(旗艦增強版)醫療保險;同時給孩子投保的時候還附加了投保人豁免保費(2.0版)重大疾病保險。

2025年1月6日S先生反復胸痛至醫院檢查診斷為不穩定型心絞痛、冠心病。2025年1月7日行藥物球囊擴張術。我司理賠人員接報案后第一時間與客戶取得聯系,指導客戶準備理賠材料。審核確認符合冠狀動脈介入手術的輕癥賠付責任,快速賠付重疾保險金60000元,豁免后續保費201068元,本次賠付后保單繼續有效。

瑞眾保險工作人員的主動服務和高效理賠,獲得了客戶的贊許和認可,加深了對瑞眾保險的信任與肯定,讓客戶深刻感受到瑞眾保險服務的貼心、暖心與耐心。瑞眾保險連云港中支將持續踐行“誠實守信 客戶至上”的服務理念,凝心聚力,同心同行,用暖心、細致的服務,為人民群眾的美好生活保駕護航!

 

 




責任編輯: 江曉蓓

標簽:瑞眾保險