“王大爺，最近雨季雨水多，您家的電線(xiàn)插座有沒(méi)有出現(xiàn)漏電或者接觸不良的情況？我們來(lái)幫您檢查一下。”8月19日，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司黃旗鎮(zhèn)供電所組織黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展雨季上門(mén)走訪(fǎng)活動(dòng)，深入居民家中排查用電隱患，用貼心服務(wù)筑牢雨季用電 “安全網(wǎng)”。
當(dāng)前正值“七上八下”關(guān)鍵階段，豐寧縣持續(xù)遭遇降雨，為保障用戶(hù)雨季用電安全，在此次走訪(fǎng)中，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)老舊房區(qū)、低洼地帶居民以及獨(dú)居老人等特殊群體。仔細(xì)檢查用戶(hù)家中的配電箱、開(kāi)關(guān)插座、家用電器接線(xiàn)等情況。針對(duì)雨季潮濕易引發(fā)線(xiàn)路短路、漏電的問(wèn)題，他們逐一測(cè)試插座接地是否良好，查看電線(xiàn)是否有老化、破損現(xiàn)象，耐心詢(xún)問(wèn)用戶(hù)近期用電過(guò)程中遇到的難題。
“前兩天下大雨，我家廚房插座突然冒了點(diǎn)火花，嚇得我趕緊拔了插頭，正愁不知道找誰(shuí)看呢，你們就來(lái)了！” 家住達(dá)子營(yíng)村的李阿姨拉著孟祥鋒的手說(shuō)道。孟祥鋒馬上對(duì)廚房插座進(jìn)行拆解檢查，發(fā)現(xiàn)是因雨水受潮導(dǎo)致內(nèi)部線(xiàn)路接觸不良，隨后義務(wù)為李阿姨更換新的插座，并叮囑李阿姨雨天使用電器后要及時(shí)斷電，保持插座干燥。
黨員服務(wù)隊(duì)除排查用電隱患，還隨身攜帶《雨季安全用電手冊(cè)》，結(jié)合實(shí)際案例向居民講解雨季用電注意事項(xiàng)。提醒用戶(hù)不要用濕手觸摸電器開(kāi)關(guān)，遇到線(xiàn)路進(jìn)水、漏電等情況要立即斷電并聯(lián)系供電所，切勿自行處理。
走訪(fǎng)過(guò)程中，黨員服務(wù)隊(duì)還同步收集用戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，詳細(xì)記錄用戶(hù)反映的臺(tái)區(qū)電壓穩(wěn)定性、線(xiàn)路老化等問(wèn)題，并建立問(wèn)題臺(tái)賬方便后期整改。
“以前總擔(dān)心雨季用電不安全，現(xiàn)在供電所的師傅們上門(mén)檢查完，還給我們講了這么多安全知識(shí)，心里踏實(shí)多了！” 剛檢查完的居民張大姨滿(mǎn)意地說(shuō)。
截至目前，國(guó)網(wǎng)豐寧縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)已走訪(fǎng)用戶(hù) 600 余戶(hù)，排查并整改線(xiàn)路老化、插座受潮等用電隱患 32 處，發(fā)放安全用電宣傳資料800余份。（孟祥峰）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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