“您好，請問您有用電方面的問題,可隨時告知我們，配合檢查還能累積積分兌換禮品呢！”11月21日，國網長治供電公司組織黨員服務隊、青年突擊隊人員在幫扶村百尺鎮大南山村“村網共建”電力便民服務點，一邊開展用電問題收集、答復、辦理業務，一邊向村民介紹電力愛心超市積分規則,讓村民不出村就能享受便民福利送到家服務。
山西長治供電公司太行黎明共產黨員服務隊員在壺關縣百尺鎮大南山村王廣孝家中檢查供電線路。
為筑牢冬季取暖用電安全防線，國網長治供電公司深化“網格化”服務，同步優化電力愛心超市積分管理機制。臺區經理實行“點對點”入戶摸排時，重點對村民家中配電箱、開關、漏電保護器等電采暖設備進行全面檢查，指導用戶及時更換老舊、不合格電線和設備。對于積極配合檢查、主動整改安全隱患的村民,現場登記發放愛心積分；針對行動不便的農戶，工作人員上門協助完成隱患整改后，直接為其累積對應積分,讓設備零缺陷運行的同時，讓村民享受到積分激勵的實惠。
結合農村用電特點，該公司還將安全用電知識宣傳與積分兌換相結合，村民參與安全用電知識問答、領取宣傳資料并簽訂安全用電承諾書的，可額外獲得愛心積分。積分可在電力愛心超市兌換插線板、節能燈泡、螺絲刀等實用電力物資及肥皂、毛巾等生活日用品，有效激發村民參與用電安全管理的積極性。
下一步，國網長治供電公司將進一步優化電力愛心超市積分規則，將積分兌換范圍延伸至清潔取暖設備配件等冬季常用物資,加強電網設備巡視和供電服務優化，以“網格化服務＋積分賦能＋愛心超市”的多元模式，全力護航百姓及清潔取暖用戶溫暖度冬。（秦麗 郭青方）
電力
京公網安備 11010802020613號
