2025年3月15日是第44個“3·15”國際消費者權益日，國網伊寧縣供電公司以此為契機，緊緊圍繞“光明守護，智享綠電——依法護航消費新體驗”為主題的普法宣傳活動。

活動期間，公司組織各班所基層員工專題學習了《優化營商環境條例》《電力監管條例》《供電營業規則》《一線員工供電服務行為規范》等法律法規及公司規章制度，以具體案例詳細講解辦電流程、審批時限、收費規范、服務承諾等內容，提升工作人員依法辦事、合規服務、高效履職的能力水平。同時， 為切實提升服務質效，公司組織共產黨員服務隊深入企業、園區、商戶開展上門走訪與電力義診，主動了解用電需求，宣講用電優惠政策，排查用電安全隱患，努力營造辦電省心、用電安心、服務舒心的濃厚氛圍。

本次活動共計發放“網上國網”“電力設施保護”等相關各類宣傳資料90余份，其中發放12398宣傳資料43份，接受群眾咨詢190余人次，征詢客戶意見和建議17件，推廣及注冊網上國網APP50余戶，解答客戶疑問、故障報修等業務35件。

下一步，國網伊寧縣將以3·15為契機，持續深化服務改革，強化法治保障，不斷提升電力營商環境水平，為地方經濟高質量發展提供堅強電力支撐。