電是城市發展的動力，供電的可靠性直接影響著城市的發展速度，影響著市民的工作和生活。記者從南方電網廣州供電局獲悉，預計今年廣州電網最高負荷將達到1860萬千瓦，同比增長10.77%。雖然用電負荷不斷增長，但廣州用戶年均停電時間已經由2010年的7.76小時/戶降到2018年的1.23小時/戶，8年下降超8成！廣州全面啟動世界一流配電網建設，已建成廣州中新知識城等8個一流配電網示范區。預計到2020年，廣州全市客戶年均停電時間不超過50分鐘、中心城區不超過30分鐘，供電可靠性達到國際一流，實現國際領先。

最高負荷連連攀升

停電時間逐年下降

“廣州市局部地區主網供電受限問題有效解決，預計今年廣州電網最高負荷將達到1860萬千瓦，同比增長10.77%，電力供應基本滿足需求。”據廣州供電局有關負責人介紹，隨著粵港澳大灣區建設的推進和廣州經濟的持續穩步發展，預計“十三五”“十四五”期間，廣州電力需求仍將保持較快增長。按照正常天氣評估，預測廣州電網最高負荷2020年、2025年和2035年分別為2000萬千瓦、2700萬千瓦和4100萬千瓦。

自2016年5月，廣州市政府辦公廳印發頒布《廣州市加快電網建設規定》以來，電網建設納入了市政建設的制度框架內，世界一流配電網建設全面啟動，停電時間大幅降低。2018年，廣州連續第3年開展“電網建設攻堅年”行動，完成固定資產投資97億元，再創歷史新高。目前，廣州變電站數量為353座，持續完善主網網架，新增變電站16座、變電容量281萬千伏安、線路327千米，推動電網風險進一步化解，雖然用電負荷連連攀升，但是停電時間卻逐年下降。數字顯示，廣州用戶年均停電時間已經由2010年的7.76小時/戶降到2018年的1.23小時/戶，8年下降超8成！

城中村用電從“老大難”到用上放心電

2014年6月，廣州市人民政府辦公廳印發了《廣州市城中村安全隱患整治2014-2016年行動計劃的通知》，并且開展了為期3年的城中村改造工作。

番禺南村、白云區磨溪小區、南沙東涌……這些曾經的用電“老大難”，如今都用上了放心電，告別了頻繁停電的歷史，就算在夏季持續高溫、電網高負荷時期，也經受住了考驗。

2018年，基本完成城中村用電改造。3年投入改造資金約60億元，推動政府撥付補貼資金約1億元。目前累計推動新增城中村配電變壓器共2874臺，容量179萬千伏安，可滿足149萬千瓦用電負荷需求，基本解決了城中村頻繁停電矛盾，部分地區甚至滿足了未來幾年的用電需求。

據廣州供電局的測算，故障停電占到客戶投訴的80%～90%，是影響客戶滿意度的最主要因素。為了提升快速復電水平，廣州供電局將流程從“配網調度-配網監控-急修人員”縮短到現在的“配網調度-急修人員”，提高調度指揮效率。廣州配調工作人員告訴記者，“原工作模式下，整個故障申報處理過程至少需要23通電話，按照一個調度電話溝通時間為2分鐘計算，需要46分鐘。改革后，通話數量從23個減少到13個，意味著處理時間能夠減少近一半。最直觀的感受是溝通減少，辦事效率提高。”

投訴抱怨下降明顯。廣州已按期投產898項配網迎峰度夏工程，度夏用電高峰期間過載線路和過載變壓器數量同比分別下降81%和65%，頻繁停電投訴同比下降77%。今年，廣州供電局獲廣州社情民意滿意度18連冠，客戶滿意度第三方評價得分連續提升，2016年83分、2017年84分、2018年85分。今年將繼續抓好城中村用電安全隱患整治，努力實現度夏期間頻繁停電投訴同比下降50%。

2018年，廣州連續第3年開展“電網建設攻堅年”行動，完成固定資產投資97億元，再創歷史新高

目前，廣州變電站數量為353座，新增變電站16座、變電容量281萬千伏安、線路327千米

微改造：

助力永慶坊等老城區舊貌換新顏

作為老三區之一，荔灣區擁有眾多“最廣州”元素的嶺南建筑。近年來，通過采取推進電力線路整治、優化社區環境等“繡花”功夫，推動永慶坊等老城區舊貌換新顏。據悉，廣州荔灣供電局從3個方面突破難點，推進“微改造”工作的全面鋪開。一是改善配變運行環境，政企聯動落實電房用地問題，實現老城區戶外臺架入房，降低運行風險，提高供電可靠性。二是推進架空線路進行下地改造，在西關大屋社區、桃源社區等10個社區推進“三線下地”工程，將網線、電線、電視線統一鋪設在地下管道，保護歷史街區的肌理。三是提高用戶側終端的智能化水平，對改造社區實施智能電表安裝，實現遠程低壓集抄的全覆蓋。

示范區：

中新知識城去年停電時間僅1分鐘

在中新知識城，2018年停電時間僅1分鐘！據了解，中新知識城作為國家級開發區，總占地面積為123平方公里，這里集中了不少研發服務、信息技術等企業，還有一個擁有上千住戶的南安安置小區。“停電時間1分鐘”意味著，無論是在這里的企業還是居民，幾乎感受不到停電。其配電網已處于國家領先水平。

據了解，南方電網廣州供電局在中新知識城、琶洲總部商務區、珠江新城CBD、荔灣沙面、越秀重要客戶保供電區、南沙自貿區、廣州大學城、科學城核心區等8個地區建成了高供電可靠性示范區。這8個示范區均實現了自動化“三遙”和光纖通信站房全覆蓋，并在可轉供電率、典型接線率、配電自動化覆蓋率等6個關鍵指標中實現100%，為全網豎起一流配電網的專業示范標桿。

究竟是如何實現不間斷供電的呢？記者了解到，早在2017年底，南方電網首個全面采用一體化電網運行智能系統并設置建筑光伏發電系統的220千伏戶內變電站——220千伏知識城變電站就已投產，這是智能變電站的雛形。知識城配電網在國內率先采用高可靠性的20千伏“花瓣形”接線方式并合環運行，同時可通過光纖自動化自動實現快速隔離故障、轉供電等，供電可靠性達99.999%。

值得一提的是，知識城還建成了南網首個互聯網+智慧用能綜合示范小區，開展三表集抄、四網融合、OPLC智能應用、用戶負荷精細化辨識運用及智能家居的建設。廣州供電局技術人員介紹，“在智能家居示范點，居民可隨時了解家里各種設備的用電情況，知道如何更好地用電、省電”。

目標：

2020年全市打造12個示范區

記者在大學城教師公寓北區的一間智能電房里看到，通過加裝攝像頭、水浸傳感器、紅外測溫等器件，工作人員可遠程監控設備狀態，進行環境監測及安全防控，實現了智能電網全覆蓋。

在廣州首個高可靠供電示范區，實現自動化“三遙”和光纖通信站房全覆蓋并具備配網自愈功能，在2018年所有的用戶故障均通過斷路器有效隔離，避免故障出門。海珠琶洲總部商務區和大學城兩個示范區解決了所有的“黑電房”問題。“在海珠區有3800間配電房，以前都是人工來巡檢，工作量可想而知。但現在有了智能電房，可24小時對設備進行監控、測溫。”廣州海珠供電局的相關工作人員介紹道。

據廣州供電局有關負責人介紹，從這些示范區運營中獲得的經驗，在未來將根據現實條件逐步惠及其他區域。下一步，廣州供電局將繼續擴大高供電可靠性示范區范圍，通過網架、設備、調控、運維、客服五個一流領域的優化完善，到2020年，在全市范圍打造12個一流配電網示范區，屆時將覆蓋全市各區的中心城區。

按照計劃，到今年年底實現全市客戶平均停電時間下降到1小時以內，越秀、荔灣、海珠下降到0.5小時以內，推動供上電、供好電向高質量供電升級。到2020年，廣州全市客戶年均停電時間不超過50分鐘、中心城區不超過30分鐘，供電可靠性達到國際一流，實現國際領先。