11月，茂名石化銷售中心克服航煤鐵路外運困難，積極組織船只從水路裝運出廠，全月內貿航煤水路運輸完成7.34萬噸，創歷史新高，很好地解決了近幾個月來公司航煤高庫存的問題，為完成公司全年生產任務創造了有利條件，得到公司重獎。

11月，西南各機場油庫均滿，航煤鐵路外運嚴重受阻，中心認真貫徹“營銷是公司產品價格、管理能力的集中體現、綜合競爭力的主要體現”的理念，拓寬思路，加強與海運客戶溝通，通過協調加強公司計量管理，并讓客戶充分感受到公司計量管理的精細嚴謹，提升客戶對公司航煤品質的信任度，成功擴大內貿航煤下海量， 全月計劃完成率達111.25%。

銷售中心堅決執行“賣產品就是賣服務”，前期針對航煤海運客戶反映的計量偏差問題，積極向公司相關部門反饋，對內強化計量管理工作，精準度提高50%，對外邀請客戶復訪公司航煤生產、裝運流程，全程感受公司高質量生產、高標準裝運的過程，使客戶在市場供過于求的情況下仍愿意加大收儲公司航煤。11月，在生產管理部和港口分部的密切配合下，全月內貿航煤出廠完成13.35萬噸，超當月配置計劃1.35萬噸。