美國“RethinkX”的泰勒·海因茲(Taylor Hinds),10月初在《RethinkX》網發表文章說,部門“顛覆”,人們“認知”的轉變,最根本的是經濟。[A]
公眾的看法可能是變化無常的。行為、產品、實踐和技術總是“變來變去”,而且多年來,大多數人的道德和價值觀也在變化。社會對同性戀、婦女投票或種族融合的接受曾一度認為是不可想象的,但現在卻無處不在,授予了“社會許可”。另一方面,一些曾經非常合理的做法,比如室內吸煙,開車時喝酒,或者讓狗在人行道上便便,現在看起來令人震驚、荒謬,不再為社會所接受——社會執照被“吊銷”了。這兩種情況都有個“自我強化”過程,可能像滾雪球一樣,確實需要很長時間才能“塵埃落定”,一旦達到臨界點,就會極快地發生改變。

在可口可樂和藥品等家用產品中,海洛因和可卡因曾很常見,甚至給兒童服用。后來丟掉了“社會許可”。[1],[2]
怎樣獲得社會許可
公眾的看法,以及隨之而來的行為和監管變化,是顛覆的驅動因素。就像個反饋回路,與監管、投資和生產規模等其他驅動因素相結合,會加速顛覆性產品、技術或體制的采用。然而,從根本上說,顛覆是由經濟造成的。當一種新產品、新技術或新體制出現時,那就是經濟上可行的替代方案。如果更好、更便宜、更有效,顛覆是不可避免的。

婦女有舉權曾稱之為錯覺,但公眾的認知已經改變,女性不僅贏得了選舉權,而且有4次進入美國總統選舉:杰拉爾丁·費拉羅,莎拉·佩林,希拉里•克林頓(Hillary Clinton)和卡瑪拉·哈里斯(過去12年,3次)。
在早期,很多人很難意識到這種顛覆性。他們看到的都是障礙,即認為顛覆不會發生的各種原因。“人們不會喜歡,也不想改變”,“市場太大,無法超越”,“人們喜歡現在的樣子”,等等。
目前正處于精密發酵(PF)階段。公眾的認知或許不可能顛覆畜牧業,因為這個行業根深蒂固,太大,人們非常喜歡動物的肉,而微生物制造的食物加工、合成、“暴露”太多。但就像對接受的所有感知的障礙一樣:社會許可是可變的,不是恒定的。

“Impossible Foods”公司還在尋求批準“Impossible Burger”。[B]
缺乏真正的替代方案,使之看起來好像公眾輿論根深蒂固,但事實并非如此。只是當時僅有的兩個選擇是繼續維持行業現狀。因為它們或許略有改善,或者為了更大的利益而接受劣質或昂貴的產品,證明“一切照舊”會更受歡迎。
隨著精密發酵的出現,授予畜牧業獵殺動物,使用大量土地、水源和能源以及污染,社會許可在受到“侵蝕”,與此同時,替代方案正取得進展。例如,“不可能的漢堡包”成本已經降下來,而且提高了質量,現在是2.0版。隨著接受率上升,越來越多的公司進入市場,精密發酵行業吸引了更多的投資和人才,以更低的成本帶來更高質量的產品,形成了顛覆的良性循環。以植物為基礎的漢堡,從類似于面向素食者的牛肉餅,變成了面向肉食者的更便宜、更優質的產品。

產品或技術開始成為有競爭力的選擇時,公眾的認知開始改變。這種轉變一開始似乎很慢,但隨后會比人們意識到的快很多,會沿著s曲線走向最大接受度。
圖片:技術采用生命周期中,創新成果推廣的羅杰斯鐘罩形曲線(2003)
怎么丟失了“社會許可”?
社會許可失效,是因為人們現在能夠清楚地看到舊產品或技術的缺點。一直容忍這種方式,因為沒有進行新產品與舊產品比較。嘗試使用無線電話之前,很少有人會抱怨電話有一根長線。嘗試CD之前,我們容忍磁帶倒帶。體驗電動車之前,我們接受汽車尾氣的氣味和污染。盡管有充足的證據表明,那么多的主要行業會給社會帶來各種成本(公共衛生、環境、社會、道德等等),但大多數人還是容忍它們,因為我們優先考慮低成本的產品和服務,并使短期增長、稅收和就業最大化。
經濟可行的替代方案發揮作用時,對個人、社區和政府來說,態度就會受有利經濟因素的激勵,發生改變。越來越多的個人和企業改變了他們的購物習慣,導致他們的信仰體系發生變化。法律的改變進一步加速了這個進程,通過增加或取消各種監管規定如禁令或稅收,改變了對個人和組織的激勵(獎-懲),又進一步改變了群體的行為。
電動車(EV)或許能正處于這個階段。一個世紀前人們就知道,內燃機汽車(ICEV)對我們的健康、環境和地緣政治有害。那段時間,還沒有經濟可行、對我們的健康、環境和地緣政治更有利的選擇。隨著電動車成本下降、質量和便利性顯著提高,它們顛覆了高端市場,相對內燃機車,改變了人們對電動車的舊觀念。再加上自動駕駛技術和按需運輸技術,電動車帶來了全新的運輸體制(即運輸即服務),很快變得更安全,每公里成本能下降一個數量級,而且平均每年為家庭節省5600多美元。有了這種新的切身經歷,一個世紀前授予內燃機車和石油工業的社會許可就在“消失”。社會不會容忍對我們的空氣和水的肆意破壞,不會容忍每年有100萬人喪生,也不會容忍進口石油帶來的地緣政治問題。這個轉變正在發生,并將在未來幾年繼續加速。

“毫無疑問,石油正面臨越來越大的社會挑戰。” “有人認為這是個糟糕的行業,我理解這一點。”
—英國石油公司首席執行官伯納德•魯尼(Bernard Looney)
甚至一家最大的石油公司的首席執行官也承認,社會“執照”正在從石油公司“移走”。英國石油公司提出到2030年油氣產量減少40%的目標,并且每年在低碳項目上投資50億美元。[3] 隨著氣候變化和環境問題成為全球政治討論的焦點,整個行業正遭受社會“許可證”的喪失。碳中和目標和10-30年內禁止開采石油和天然氣的禁令越來越受歡迎,大公司都開始擔心自己能否招聘到下一代員工。[4]
社會許可正慢慢地從內燃機車移走,因而為政策和監管創造了政治空間,既支持新的電力運輸體制,又懲罰舊的、以石油為基礎的經濟。例如,在2020年初,英國宣布決定2035年前禁止汽油和柴油車(包括混合動力車),[5] 甚至可能提前到2030年。[6] 荷蘭、挪威、法國、瑞典、愛爾蘭、加利福尼亞州和其他國家也宣布在2025-2040年間逐步淘汰傳統汽車。[7] 由于經濟的原因,將會發生電動車顛覆,喪失社會許可帶來的監管將會關閉通往舊汽車的“大門”。突然之間,老辦法做事不僅不“酷”或者“落伍”了,而是不正確、不安全;在某些情況下,甚至可能是“犯罪”。
2020年代的“社會許可”
在RethinkX內部,檢查了“部門”顛覆,認為有相當多的行為、工藝和產品,今天社會可接受,但在本世紀20年代將失去它們的社會許可。除下列方面,還能想到哪些?
● 因為新的安全系統建立在A-EV和TaaS基礎上,[C] 社會可能不再允許“個人”駕駛汽車。
● 隨著電動替代品越來越便宜,社會可能不再允許使用以汽油為燃料的工具和車輛,如割草機或電鋸。
● 因為TaaS意味著汽車是共享的,而且經常使用,不是私人擁有和停放著的,社會可能不再允許把城市分割成巨大的停車場。
● 一旦可以直接從細胞、植物和微生物那里獲得更便宜、更好的肉,則吃動物肉、在社交活動中提供動物肉、公開出售甚至當著其他人的面烹調動物肉等,這些行為在社會上可能是不允許的。
● 一旦生產出更便宜、性能更好的材料,使用皮革制作汽車座椅、衣服或家具,社會上可能是不允許的,尤其是如果不這樣做,就不得不為了皮革而養牛。
● 通過精確發酵和細胞培養生產肉類和其他自然產品,比用更多土地和資源的效率更高時,破壞環境種植牲畜飼料,為種植園騰出空間或從海洋開采產品,可能是社會不再允許的。
● 使用化石燃料作為能源可能是社會不允許的,因為太陽能光伏、風能和電池組合,即可再生能源更便宜、分散,而且更有效。
● 壟斷和控制電力可能是社會不允許的,因為人們通過屋頂太陽能電池板生產自己的能源,他們應該能夠儲存、甚至再賣回電網。
原文索引:
[1] History.com Editors. Cocaine. History.com. Retrieved from here.
[2] Heroin History: 1900s. Narconon. Retrieved from here.
[3] Press Association. (2020, September 9). Fossil fuels becoming ‘socially challenged’, says BP boss. Evening Express. Retrieved from here.
[4] Elliott, R. (2020, August 18). Oil Industry Frets About Recruiting Its Next Generation of Workers. The Wall Street Journal. Retrieved from here.
[5] Szymkowski, S. (2020, February 5). UK will ban new gasoline and hybrid cars by 2035. CNET. Retrieved from here.
[6] Paton, G. (2020, August 29). Tories drive pressure to ban new petrol and diesel cars by 2030. The Times. Retrieved from here.
[7]Kovács, Z. (2019, October 31). The end of the fossil fuel car is on the EU agenda. Transport & Environment. Retrieved from here.
資料與注釋:
A. Taylor Hinds,The Social License,RethinkX,October 6, 2020
B. Taylor Hinds,Catherine Tubb,and Tony Seba,Precision Regulation – Policy as a key shaper of the new food system,RethinkX,September 4, 2020
C. A-EV:an EV with AV capabilities,無人駕駛電動車;TaaS:Transport-as-a-Service,服務式出行。
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責任編輯: 李穎