“我的公司剛剛成立,還沒有實際經營,是否可以開戶?”當北京洋浪島科技公司的法人郎先生心存疑慮地來到浦發銀行北京金融街網點咨詢開戶時,銀行工作人員告訴他,只需要企業有效證照、法人身份證等原件便可立即辦理開戶手續。聽了工作人員的話,郎先生打消了顧慮,立即回公司拿取原件。待他當天下午再次來到網點營業廳,客戶經理按“小微企業簡易開戶”流程為他辦理了手續,從提交開戶申請到賬戶開立啟用,并最終存入資金,歷時不到1小時。浦發銀行高效簡捷的開戶流程,讓郎先生心里小微企業開戶“難、慢、繁”的印象大為改觀。

記者從浦發銀行北京銀行了解到,為更好的扶持小微企業創業,解決其創業初期的實際困難,浦發銀行深入貫徹落實黨中央、國務院相關決策部署,根據《中國人民銀行關于做好銀行賬戶優化服務和風險防控工作的指導意見》,以“風險為本”的原則優化賬戶服務,采取差異化的盡職調查措施,積極推行簡易開戶、電子證照應用、政銀聯動合作,讓用戶一次臨柜即完成開戶,同時減免開戶、支付等相關費用,為小微企業實現賬戶應開盡開、賬戶即開即用。

科技助力,開戶渠道多樣化

在堅定地向數字化轉型過程中,浦發銀行憑借自身的科技優勢,建立了越來越多的線上開戶渠道,除推出微信公眾號、手機APP等預約開戶模式外,近年來還成功上線了移動 PAD和網點自助設備渠道開戶模式,小微企業可自由選擇線上預約或線下方式申請開立企業結算賬戶,無論其選擇哪種方式,都能免去傳統的填單環節,解決企業開戶手續繁瑣、流程復雜、遇到問題往往束手無策等痛點,節省用戶的時間,提高企業開戶的辦理效率。

與此同時,浦發銀行通過API Bank開放銀行,與24家省、市市場監督管理局的政務服務平臺,如政務服務網、政務服務App、政務服務公眾號、政務營業廳系統等進行對接,企業辦理工商登記時,可同時辦理銀行開戶,實現一網通辦、一窗受理的新型業務模式。金融服務能力和效率的提升,提高了企事業單位辦事效率,也積極推動了營商環境的改善。如浦發銀行北京分行作為首批試點銀行與北京企業服務平臺“e窗通”合作上線了預約開戶流程,通過該功能,“e窗通”上有開戶需求的小微企業,可直接預約浦發銀行的開戶服務。

分層管理,簡便風險兩不誤

全面推廣簡易開戶并不意味著給不法分子提供可乘之機,浦發銀行北京分行不斷加強賬戶風險防控,運用自主研發的“賬戶監測管理平臺”,實施賬戶分級分類管理,在為小微企業提供便利的同時,防范金融詐騙風險。

針對開戶初期的用戶,系統設置滿足基本結算業務需求的非柜面轉賬限額,不影響小微企業的正常經營使用,保證稅務征收、社保公積金正常繳納,當企業開戶時間與結算數據實現一定增長,系統將根據企業實際需求和盡職調查結果,為其匹配合理的非柜面渠道轉賬限額。通過實時監測與動態調整,為小微企業做好賬戶的全生命周期管理。

減費讓利,小微企業負擔輕

隨著疫情反復,物價上漲,各類市場主體尤其是小微企業和個體工商戶的運營成本不斷攀升。為進一步向實體經濟讓利,浦發銀行積極響應監管部門倡議,自2021年9月30日起,推出多項普惠金融優惠措施,全面降低小微企業和個體工商戶的支付手續費,包括取消開戶手續費、賬管理費以及支票、本匯票的工本費等收費項目,減免部分柜面渠道和電子渠道匯款手續費、公司網銀及手機銀行服務年費等。通過減費讓利,讓客戶能切實感受到政策福利,并進一步提升賬戶使用體驗。

開立銀行賬戶是小微企業開展生產經營的首要條件。浦發銀行北京分行相關負責人表示,下一步,該行還將持續探索“放得開”、“管得住”、“服務好”、“費用低”的賬戶服務模式,加大對小微企業的幫扶力度,實現銀行賬戶優化服務和風險防控的兩不誤、兩促進,讓小微企業看到銀行賬戶服務實實在在的變化。