受海南發電側裝機不足、發電能力有限問題影響，今年入夏后用電負荷持續處于高位運行，統調負荷九次創歷史新高，據預測，8月至12月還將存在電力缺口，這是記者從海南電網公司2013年大客戶座談會獲悉的。

今年1至7月，海南統調最高負荷316.4萬千瓦，比去年最高負荷增長13.4%。據預測，12月份預計最高負荷310萬千瓦。海南電網公司表示，將結合黨的群眾路線教育實踐活動，加強與省政府和南方電網溝通匯報，統籌調劑省內外資源、加強設備運行維護、做好有序用電方案等措施，確保電力供應。

為進一步做好供電服務，海南電網將投入758萬元，改造全省207臺自助繳費機，通過新增248個郵政電費代繳點、與支付寶、數字海南信息亭、郵政、移動、電信等單位開展代收電費業務等形式，拓寬繳費渠道，提供便民服務。

同時，通過強化客戶用電安全管理，提高檢修人員技能水平，增設94輛搶修車、配置100部移動搶修終端等手段提高故障搶修率，縮短復電時間。今年1至7月，海南故障搶修復電平均時間城市地區為2.02小時，農村地區為3.03小時，均比供電服務承諾時間減少近2小時。