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大唐移動深挖用戶需求,打造行業信息化專家

2015-12-15 17:01:00 5e
  2015年,對于行業信息化市場而言,無疑是利好消息不斷的一年。今年,大唐移動深挖用戶需求,通過對行業信息化市場長期、深入地分析和研究,并經過反復實踐,已經成為行業信息化專家型企業。
  
  國務院在今年5月印發的《中國制造2025》中指出,要進一步推進信息化與工業化的深度融合,并將以集成電路及專用裝備、信息通信設備為代表的新一代信息技術產業作為了需要引導社會各類資源集聚,大力推動、突破發展的重點領域之一;“互聯網+”打破思維定勢,通過最新的技術、理念創新商業模式、重塑產業生態,為突破傳統行業發展瓶頸提供了新的思路。
  
  相對于已經飽和的個人通信市場,企業通信和行業通信市場正進入高速發展階段,布局行業信息化市場成為了運營商和各大通信廠商實現可持續發展的必由之路。
  
  深入分析,應需而變
  
  大唐移動通過對行業信息化市場長期、深入的分析和研究,并經過反復實踐,認為相對于服務個人的公眾通信網絡,行業信息化的建設具有自身的特點。首先,行業的信息化與研發、生產、管理、銷售等環節息息相關,不同的行業、甚至相同行業的不同企業,對于信息化的訴求都不盡相同,需要的解決方案也千差萬別;第二,行業用戶需要的不僅僅是技術先進、性能可靠的硬件產品,還需要包含前期規劃、網絡設計、應用軟件、后續服務在內的整體解決方案;第三,相對于公眾網絡的盈利性質,行業信息化的建設是對于生產、管理的輔助,不直接產生經濟效益,所以對于成本就更為敏感。
  
  因此,把用戶的需求和使用感受放在第一位,將自身的技術優勢與行業用戶的實際需求緊密結合,提供“接地氣”的、符合行業應用環境、使用習慣的行業信息化產品、業務以及整體解決方案,是大唐移動在行業信息化市場中實現自身價值的有效途徑。
  
  不僅如此,針對不同的行業信息化建設,大唐移動并沒有將原有的公眾網絡模式進行簡單的照搬,而是能夠站在客戶實際需求的角度上,提供相應的解決方案。
  
  隨著我國一批陸上主力油田進入開發的中后期,海上正逐漸成為我國新增石油產量的重要來源。但是,在海上油田的實際生產中,一方面是平臺之間分散的特殊作業環境使得平臺與平臺、平臺與附近船舶之間的通信較陸地更為困難,另一方面是傳統的窄帶無線傳輸方式無法滿足日益增加的數據、視頻類信息通信需求。基于對用戶使用環境和業務需求的深入分析,大唐移動提出了基于TD-LTE技術的海面無線專網解決方案,為海面平臺之間提供穩定、可靠、高帶寬、低時延、高速率的充裕通信鏈路,不但可滿足基本的電話業務,還能夠提供視頻監控、視頻會議、生產數據回傳、多媒體調度等與海上油田生產管理密切相關的業務,同時,在實際的海面大風、高濕度、高鹽、高腐蝕等嚴酷環境應用中,為海面平臺生產、管理效率的提升起到了積極的作用。
  
  眾所周知,礦井下面條件惡劣,設備安裝、供電難度大,大唐移動的礦用產品在設計時,就盡量向小型化方向靠攏;核電企業對特殊區域有禁止雙向通信的要求,大唐移動的核電類通信產品會根據區域的不同,進行通信方式的自動切換;公安領域需要海量攝像頭監控,涉及海量存儲,大唐移動提供的安防體系圖偵系統,可根據目標的特征條件檢索信息,極大縮短了信息檢索和分析的時間,這些都是以行業客戶的根本需求而開發的典型案例。
  
  專注應用,打造行業信息化專家
  
  大唐移動不僅在產品開發、專網構架的時候,能夠根據行業特點進行設計,在業務方面也能夠緊密結合行業生產、管理需求。
  
  伴隨移動智能終端的廣泛使用,隨時隨地的獲取信息、或者說享受信息的移動性便利,已經成為公眾網絡的發展趨勢,并逐步向行業用戶普及。但是,當前企業信息化移動類應用多是基于企業管理方面的,例如綜合辦公、合同處理、報銷、網上審批、通知通告、企業新聞等基礎應用,而對于與安全生產、經營相關的內容,涉及都非常少。對于行業用戶而言,信息化的應用從管理領域向研發設計、生產制造、節能減排、安全生產領域延伸,才是兩化深度融合真正體現和價值所在。
  
  針對類似的需求,大唐移動先后開發了礦山安全生產移動監管平臺、油田安全生產移動監管平臺,實現煤礦、石油企業安全生產、經營、管理等方面信息的移動化監管和應用。這種行業用戶的移動性業務應用,使得企業人員能夠實時對企業安全生產、管理狀況進行查詢和處理:一線人員隨時隨地了解企業安全規程和各類通知,并可以查詢相關設備的操作文檔,為員工提供便利的信息平臺;讓企業管理人員無論身在何方,都能及時了解公司生產數據和現場動態,實現真正意義上的移動管理和辦公。
  
  作為重點布局的領域,很多通信廠商都采用了“被集成”的市場策略,希望能夠快速的切入行業信息化市場。這種技術和產品平行移植的方式,其技術和產品的先進性毋庸置疑,但是最明顯的問題就是沒有從行業客戶的實際需求出發,不接“地氣”,適用性差,不能真正的融入到行業的生產和管理中,更不利于業務的長期可持續發展。
  
  一種產品能否在市場暢銷,既取決于產品技術的先進性,也取決于是否能夠為用戶解決實際問題,這個道理對于企業同樣適用。大唐移動深刻理解行業市場特點,憑借在移動通信領域的核心優勢,致力于行業信息化建設的研究和推廣工作,秉承“行業信息化專家”的發展理念,開發出適用于煤礦、石油、海油、電力、核電、軌道交通、港口、航空、水利、政務、特通、安防、教育等多領域行業客戶需求的通信產品和全套信息化解決方案,并已成功應用于神華集團、中石油、中海油、陜煤集團、中煤集團、山西潞安集團等大型企業,為提高企業生產效率、提升管理水平,推動我國信息化和工業化深度融合、保障國家重點工程,起到了積極的作用。
  
  


責任編輯: 中國能源網