從1998年到2015年，歷經17年，來自清華大學信息科學技術學院的十名碩博士研究生將創業的夢想發揮到了極致。作為中國第一批大學生創業者團隊，北京慧點科技有限公司（以下簡稱慧點科技）開創了國產GRC(Governance管控、Risk風險、Compliance合規遵從)軟件市場的先河，并鑄造了中國領先的管理軟件與服務提供商的企業品牌。

“產品、項目交付、營銷”，慧點科技聯合創始人、CEO兼總裁呂翊說，這是慧點科技的“三架馬車”。正是在這“三架馬車”的拉動下，慧點科技確立了以GRC為核心的商業價值導向、“產品+服務”的業務模式以及以大客戶為主的‘T’型發展策略。

慧點科技聯合創始人、CEO兼總裁呂翊

自2010年擔任慧點科技CEO兼總裁以來，呂翊帶領管理團隊實現了連續五年公司自主軟件產品及服務業務收入和利潤的持續高速增長。如今，慧點科技不僅成長為業內知名的創業“三好生”，更是“軟件企業國家隊”的“模范生”。

“軟件企業國家隊”成員

回顧慧點科技創辦的初衷，呂翊說，這并不是一個經過了精密策劃的決定。時至今日，想想個中難處，呂翊也曾感慨道：“所謂創業、創新，真的不是一拍腦袋決定了就能堅持下來的。當初，在面臨就業和擇業的關口，姜總（慧點科技聯合創始人、董事長姜曉丹）率先提出了創業的想法，在沒有太多思想準備的情況下，大家紛紛放棄了工作機會，毅然決然地一起創辦公司。”

而談及早期慧點科技的商業模式時，呂翊坦言，公司初創時期并沒有商業模式的概念，只有要讓公司存活下來的信念。生存是根本。而憑借當初在校期間參與的“集成化桌面辦公環境開發”科研項目經驗，幾個年輕人便決定以管理軟件作為公司的主要產品方向。“從最初對Intenet的基礎應用，到嘗試軟件在企業內網的局域應用，直至最終形成了一個簡單的基于局域網的辦公軟件，慧點科技早期便立足于工作流以及協同辦公類的產品，獲得了生存的途徑。”

1999年9月，在清華科技園下屬的創業園開園之際，慧點科技作為首批入園企業進駐清華科技園學研大廈。得益于清華創業園為清華大學創業學子提供的企業孵化器平臺，慧點科技平穩度過了捉襟見肘的創業初期。

2002年初，慧點科技完成了具有歷史意義的第一次正式融資，以1.4億元的市場估值成功地獲得了2800萬元的風險投資。呂翊回憶道：“至今不敢想象，假設當年沒有完成這一輪融資，2003年‘非典’來襲，對于當初以項目交付型為主要盈利模式的企業而言，有可能都是致命的打擊。或許，慧點科技就不復存在了。”而正是因為有這樣一筆在當時看來已經是巨額的資金進來，慧點科技才可以在“非典”時期專注于產品研發，并不斷獲取新的客戶。

在公司創立伊始，慧點科技便與IBM有著緊密的合作。而在2009年，這層深厚的關系終于在資本層面正式浮出了水面。IBM和華軟投資在2009年首度對外披露三方的資本層面合作——IBM和華軟投資已于2009年初共同注資慧點科技，分別獲其9%和10.45%股份。

事實上，慧點科技從創立以來一直專注于Lotus技術路線，并推出了基于IBM平臺產品的知識管理系列應用產品。正是基于這些產品，慧點科技得以在國內大型企業及高端政府客戶中建立了龐大的Lotus用戶群。自2003年以來，應市場的需求和Lotus workplace技術路線的發展，慧點科技基于IBM全線產品平臺創新性的提出了“動態協同應用”的理念，并推出全線應用產品，包括DCI.Indi.Office協同辦公系統、DCI.Indi.WebInternet知識發現系統、DCI.Indi.Portal統一信息門戶系統、DCI.DataExchanger數據交換平臺、DCI.Workflow工作流系統、DCI.SSO單點登錄系統等。

作為初創團隊中的核心成員，呂翊指出：“2005年，IndiOffice2.5產品的成型，對于慧點科技而言是一個具有里程碑意義的事件。在這個版本中，第一次明確提出我們的應用產品要支持大型集團型企業分布式的體系架構，這在當時是十分領先的。事實上，這個產品本身也可以幫助大型集團型企業實現有效地協同和集中式的管理。從某種意義上講，IndiOffice2.5產品奠定了慧點科技在大型集團型企業客戶的領先者地位。從這個時候開始，慧點科技的產品已經具備一定的競爭能力，在重點客戶市場，已經有非常響亮的聲音了。”

瞄準GRC：比IT更懂管理

2005年，慧點科技在明確產品定位的同時，開始關注另外一條業務線——企業內部控制。呂翊說：“GRC的想法正是源于此時。”而此后，慧點科技成為了我國GRC領域實至名歸的領導者。

美國國會在2002年7月通過了薩班斯-奧克斯利法案（簡稱SOX法案），該法案要求上市公司在年報中增加對公司當年財務報告內部控制機制的有效性進行評估的內容，同時外部審計師對上述評價發表意見。

SOX法案是一項強制性法案，對所有在美國資本市場（包括紐約證券交易所和納斯達克）上市的企業均適用，包括企業的管理層和審計師。如此一來，無論是美國本土的上市公司，還是在美國上市的非美國公司，包括目前在美國上市的中國企業，都必須遵從SOX法案的規定。

恰在此時，IBM與專門提供審計、稅務和咨詢等服務的畢馬威公司試圖在中國尋找專注于GRC的合作伙伴。鑒于慧點科技早期與IBM的密切合作關系，2008年，慧點科技明確將GRC納入公司的發展戰略規劃之中。呂翊說道：“這項決定對慧點科技的后續發展十分關鍵，當時制定的任務，到目前為止，依然是我們堅守的目標。”

目前，慧點科技的主營業務為向大型集團型企業提供GRC企業管控軟件的開發、實施及服務。通過協同辦公產品導入業務流程管理，通過內控管理、風險管理耦合企業業務管理，通過績效管理實現企業實時監控等，然后再逐步引導客戶考慮全面的GRC企業管控體系。這部分業務已經成為慧點科技踐行企業管控的一大特色。

呂翊說：“隨著企業的發展，以整體管控、戰略執行為目標，實現企業管控、風險規避、戰略績效、業務流程管理以及包括質量、安全、環境周期內的各種合規管理，服務于管理層和決策層的GRC企業管控系統將會成為企業在日益復雜的競爭環境下賴以生存和發展的必然和有效選擇。”因此，他建議，對于大多數具有管理信息化需求的企業，在信息系統設計和部署時應統籌考慮企業風險管控的各項相關工作，從源頭上建立監督保障體系，建立風險管理系統，舞好風險管控“先僵化、后固化、再優化”的三部曲，從而全面提升企業治理水平，在促進企業高效運轉的同時，保障企業持續、健康發展。

慧點科技服務的行業客戶涉及石油石化、鋼鐵、能源、交通、金融、電信行業，呂翊指出：“他們的信息化水平有先有后，但總體發展水平已經相對領先，至少在投入力度上要比其他行業的中小企業大得多。”那么，這些傳統行業客戶在實現企業信息化的初級階段之后，應該何去何從呢？以金融行業為例，在保險領域，中國保監會于2012年3月發布了《中國第二代償付能力監管制度體系建設規劃》，計劃用三至五年時間，建成既與國際接軌又符合我國國情的第二代償付能力監管制度體系。呂翊說：“這正是我們想看到的局面。建立第二代償付體系，就必須依托于風險管理，要建設可度量的風險管理和預警機制。用汽車制造業打比方，如今汽車的發動機已經普遍很強大，在高速發展的階段，考慮的是如何踩油門的問題，在經濟下行經營風險凸顯的時候，考慮的則是安全駕駛的問題。企業的風險管理會變得越發重要，大型企業對內部控制、內部行為合規性的看重，比以前重視得多。跑得快，同時也要跑得穩。”

建設“兩朵云”：比管理更懂IT

“互聯網+”行動計劃出臺以來，云計算被推上了頂峰。慧點科技在2014年5月正式對外發布基于私有云的協同云系統，同時在細分市場進一步加大投入力度。呂翊介紹道：“從目前來看，慧點科技的客戶群可能會將重點放在私有云方面，因為安全合規方面的要求，也因為業務的需要。云時代的到來，不會完全取代傳統的IT模式。慧點科技的客戶群中也有一些中小企業，或許他們感受到的變化更快。慧點科技的客戶群在接受新的技術和新的理念的時候，各自實現路徑也會有所不同。但是，‘兩朵云’的建設是必須的。云計算既是新理念，也是新技術。慧點科技的目標客戶群是以中央企業和中國500強企業為代表的大型集團型政企客戶，從慧點科技的客戶群定位來看，慧點科技會不斷地發展依托私有云并引入公有云服務相結合的模式，建設企業所需要的混合云業務。”

有別于其他云計算產品，慧點科技協同云是面向大型集團型企業推出的融合云計算和互聯網應用商店模式的平臺產品。通過幫助集團企業建立統一的協同管控平臺及兼顧各成員企業差異需求的企業級應用管理體系，提供更為安全、專業、便捷的聚合管理工具，實現企業級應用資源的協同與推廣，并建立各企業應用完善與升級的可持續發展運營機制，實現集團統一規劃、統一設計、統一開發、統一運維、統一管理的信息化管控目標，同時兼顧分子公司間的業務差異化與個性化業務擴展。

呂翊指出：“盡管慧點科技的目標客戶群沒法在短時間內采用公有云的架構實現其關鍵業務，但是我們還是有必要隨著IT技術不斷的更新和發展，把系統的應用架構向云計算靠攏。”

毫無疑問，在互聯網時代，云計算、大數據等信息技術會促使企業IT的管理模式、架構模式、服務模式產生變化。這種變化，在呂翊看來，似乎已經達成了一種共識，即從消費互聯網向產業互聯網轉型，業務重點轉移的趨勢是從2C的業務向2B的業務轉移，包括BAT在內的許多互聯網企業也在發展2B的業務。呂翊笑談：“風水輪流轉。在產業互聯網逐漸成為熱潮的當下，堅持做企業軟件的慧點科技，猶如等來了春天。”

如何用互聯網技術改善企業內部管理，增強企業的市場營銷能力，在市場競爭中獲取客戶群？呂翊認為：“作為一家傳統的IT企業，慧點科技要適應變化，從心態到技術都要去適應。我們歡迎這種變化，因為只有變化才會帶來新的機遇。”

全心全意做產品

事實上，在慧點科技的企業發展路徑上，并非是一帆風順的。在2009年，按照呂翊的話說，“栽了一個小跟頭”。2009年，慧點科技籌劃的新三板上市目標并沒有達成，其中很大一部分原因在于作為當時慧點科技的支柱性行業——鋼鐵行業出現了斷崖式的下滑。呂翊說道：“正式因為經歷了這樣的挫折，對于公司在后續階段把業務走得更加平穩，在多個重點行業開展業務，起到了警示作用。”

慧點科技自身也構建了一套體系化的管理模式，呂翊笑稱，這是一套“共和制”的管理體系。為了更好地促進技術創新和商業模式創新，慧點科技成立了創新研究院和商業價值研究院。呂翊介紹道：“創新研究院更多的是做一些戰略發展性的研究，比如一些中長期的技術方向研究，培育和孵化新的業務方向。而商業價值研究院則相當于新產品的孵化器，通過與客戶和項目實施團隊的密切合作，就特定行業和業務領域開展深入研究，與企業高層管理者分享慧點科技的全面管理信息化思想，幫助他們預見信息化發展趨勢，發現并評估管理改善機會，找出IT和管理的最佳結合點推動企業管理體系改善；并向客戶提供構建于最佳實踐之上的創新解決方案。”

在確立“產品+服務”的業務模式作為公司發展的戰略部署之后，呂翊一再強調，慧點科技是全心全意地在做產品，2014年產品的研發投入占銷售收入的15%左右，這對于很多企業來說，不啻為大手筆。

隨著企業移動信息化的需求日益旺盛，慧點科技在移動化業務方面的發展路徑也十分清晰。呂翊談道：“慧點科技移動化的第一桶金是基于原有的業務，充當“翻譯官”的角色。接下來，慧點科技將致力于融合提升管理水平和管理效率，并利用新興技術調整產業模式，改變業務形態。”

“自強不息，厚德載物”乃清華大學校訓，對于呂翊來說，母校的培育、校友的協助、創業園的扶持，都曾歷歷在目。歷經17年，慧點科技始終秉持自強不息的理念，孜孜以求，最終迎來全面收獲期。如今，在中國談及GRC企業管控，當不忘慧點科技。