4月16日,國網(wǎng)長泰縣供電公司營銷部人員走訪了福建省翔隆達(dá)工貿(mào)有限公司,向客戶宣傳國網(wǎng)公司的各項(xiàng)惠企政策,征詢客戶對供電服務(wù)的意見和建議。
據(jù)了解,受宏觀經(jīng)濟(jì)下行、新冠肺炎疫情爆發(fā)影響,供電企業(yè)普遍存在電量增速趨緩、電價(jià)空間收窄現(xiàn)象,為積極應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營形勢,扭轉(zhuǎn)“量、價(jià)”齊跌局面,長泰供電公司在開展“提質(zhì)增效”專項(xiàng)行動(dòng)中,提出“增供促銷”、“度電必爭”工作思路,積極開拓增量售電市場,大力推廣電能替代,積極拓展智慧能源服務(wù)等新興業(yè)務(wù)收入。
在歷史遺留的水電自供區(qū)——枋洋鎮(zhèn)江都村,該公司成立江都村自供區(qū)回收工作小組,與地方政府和當(dāng)?shù)厮娬径喾絽f(xié)商,周密部署,形成自供區(qū)清理回收方案,推動(dòng)供區(qū)回收工作穩(wěn)步開展。方案規(guī)劃新建臺(tái)區(qū)28臺(tái),新增用電客戶2500戶左右,預(yù)計(jì)增加公司年售電量800萬千瓦時(shí)。目前,已完成2個(gè)新建臺(tái)區(qū)建設(shè),新增客戶125戶,預(yù)計(jì)增加年售電量40萬千瓦時(shí)。
推進(jìn)自供區(qū)回收的進(jìn)程中,該公司又將目光瞄準(zhǔn)另一大優(yōu)質(zhì)客戶群——自供區(qū)新規(guī)劃的民營創(chuàng)業(yè)園。公司提前與民營創(chuàng)業(yè)園業(yè)主對接,詳細(xì)掌握客戶廠房建設(shè)進(jìn)展、用電需求,超前提供用電指導(dǎo)服務(wù),同時(shí)快速推進(jìn)電力配套工程建設(shè),確保搶占優(yōu)質(zhì)客戶。目前,已新增福建省翔隆達(dá)工貿(mào)有限公司、長泰縣華天工貿(mào)有限公司2戶大工業(yè)客戶,預(yù)計(jì)增加年售電量700萬千瓦時(shí)。
下階段,為進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境,該公司積極謀劃兩種“競爭武器”來奪取營銷戰(zhàn)場上的制高點(diǎn)。一是以質(zhì)量為競爭武器,以潤物無聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)提升“獲得電力”指數(shù),留住老客戶、吸引新客戶;二是以時(shí)間為競爭武器,全力提速業(yè)擴(kuò)辦理流程,嚴(yán)控?fù)屝尥k姇r(shí)長,精細(xì)化管控工程項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),為客戶更快更好地供電,全方位提升客戶的用電體驗(yàn)。(林麗萍、陳春林)
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