本網(wǎng)訊    6月10日,國(guó)網(wǎng)金昌供電公司黨委緊緊圍繞“建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo),不折不扣執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、電費(fèi)減免各項(xiàng)措施,“五抓五促”工作措施貫穿行風(fēng)建設(shè)全過程,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

該公司全面落實(shí)省電力公司行風(fēng)建設(shè)年啟動(dòng)會(huì)會(huì)議精神,加強(qiáng)公司行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開展漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)開展漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治行動(dòng)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)監(jiān)督檢查整改工作進(jìn)行安排,增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,錨定主攻方向,保持定力耐力,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,做到從嚴(yán)從實(shí),勇于擔(dān)當(dāng),不辱使命,確保行風(fēng)反饋問題全面整改。

抓組織領(lǐng)導(dǎo)促責(zé)任落實(shí)。為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)整改責(zé)任,該公司制定《國(guó)網(wǎng)金昌供電公司2020年行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》《國(guó)網(wǎng)金昌供電公司漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,成立了由黨政一把手任長(zhǎng),相關(guān)職能部室、基層單位、縣區(qū)供電公司負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立營(yíng)銷、發(fā)展、建設(shè)、設(shè)備、調(diào)控、宣傳等6個(gè)行風(fēng)建設(shè)工作小組,簽訂《行風(fēng)建設(shè)年成效考評(píng)指標(biāo)責(zé)任書》,全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)年八個(gè)方面的重點(diǎn)工作。制定下發(fā)《國(guó)網(wǎng)金昌供電公司2020年行風(fēng)監(jiān)督工作方案》,成立行風(fēng)監(jiān)督工作組,以建立行風(fēng)建設(shè)問題清單和整改臺(tái)賬的形式,監(jiān)督重點(diǎn)問題按期整改銷號(hào),做到重點(diǎn)問題閉環(huán)管理。行風(fēng)監(jiān)督工作組隨時(shí)受理客戶反映的行風(fēng)問題和投訴舉報(bào),全過程監(jiān)督投訴事件的核實(shí)、處理及問責(zé)。該公司紀(jì)委強(qiáng)化壓力傳導(dǎo),分別對(duì)職能部室、縣區(qū)供電公司主要負(fù)責(zé)人就如何進(jìn)一步做好行風(fēng)建設(shè)自查及客戶反饋問題整改進(jìn)行約談提醒,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。

抓通報(bào)曝光促警示震懾。該公司組織營(yíng)銷、運(yùn)維管理部門對(duì)“低電壓”、“頻繁停電”重點(diǎn)區(qū)域、線路、臺(tái)區(qū)信息互通共享,聯(lián)合定位故障問題,開展問題分析和工程治理閉環(huán)管理,合力解決低電壓、頻繁停電等客戶易投訴問題。按月度梳理典型供電服務(wù)投訴案例,下發(fā)一線工作人員了解學(xué)習(xí),提高工作人員警惕性和防范性。對(duì)國(guó)網(wǎng)標(biāo)注事件和3起客戶投訴屬實(shí)的相關(guān)人員進(jìn)行了問責(zé)處理,并對(duì)查處屬實(shí)的投訴典型案例以會(huì)議、文件等形式點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光,教育警示各級(jí)黨組織和黨員干部、員工以嚴(yán)格的紀(jì)律和過硬的作風(fēng)認(rèn)真履職盡責(zé),持續(xù)釋放有責(zé)必究、失責(zé)必問的強(qiáng)烈信號(hào)。(鐘慧)