本網(wǎng)訊“尊敬的高壓客戶：為保障您的正常用電，國慶中秋期間我們依然在崗，如您有用電或者故障處理方面的需求，請隨時聯(lián)系我們，將竭誠為您服務(wù)......”雙節(jié)前夕，國網(wǎng)慶陽供電公司什社供電所郭海鷹向轄區(qū)所有的高壓大客戶發(fā)送了這樣一則溫馨的微信消息。

郭海鷹，是一名有著31年黨齡的老黨員，也是該公司什社供電所供電服務(wù)班的班長，同時，他還是一名退伍軍人，1990年從新疆36110部隊退伍后，轉(zhuǎn)業(yè)到供電公司，一干就是30年。

人如其名，他身材矮小卻豪爽率直、精明能干，兩只眼睛像翱翔在天空的雄鷹囧囧有神，給人感覺永遠(yuǎn)活力十足。在雙節(jié)來臨之前，為了提升供電服務(wù)水平，切實做到“零距離”服務(wù)企業(yè)客戶，提高客戶滿意度，他從9月下旬就主動走訪企業(yè)、大客戶，開展用電檢查、消除用電安全隱患，推廣企業(yè)電費(fèi)網(wǎng)銀，確保大客戶節(jié)日期間正常用電，什社供電所223戶大用戶他于放假前挨個檢查了一遍。

他熱情開朗、樂于助人。放假前，他發(fā)現(xiàn)同事小趙因為假期要值班沒法回定西老家而萬分沮喪時，他不加思考一口應(yīng)承道：“小趙，你放心回家，你的班我給你值。”就這樣，他的假期被切成了一天、兩天、兩天，哪兒也去不了。其實，他本來已經(jīng)答應(yīng)帶家人出去游玩，卻也因為“熱心腸”泡了湯。

“雙節(jié)”期間用電負(fù)荷大、搶修量多、上班的人手又少，本來就夠忙的了，可他稍有空閑不是抓緊休息，而是趕緊打開臺區(qū)數(shù)據(jù)大分析系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)，查詢對比補(bǔ)采補(bǔ)算，對一些臺區(qū)線損異常的臺區(qū)他還要去現(xiàn)場核查一番，“人放假，指標(biāo)可不能放假。”這是他值班時常說的一句話。別人假期都是抓緊放松，郭班長是假期比上班還忙碌。”同事們都習(xí)慣的說道，因為他幾十年如一日，年年都是這樣過來的。

綠色的迷彩服，變成了現(xiàn)在的藍(lán)工裝，軍人轉(zhuǎn)換成電網(wǎng)一線員工，換掉的是衣服，換不掉的是心中的那份責(zé)任，為保障人民群眾過上一個明亮暖心的節(jié)日，他勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上用實際行動踐行著一名供電老黨員的初心使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。