“奶奶，您放心吧!以后家里的電費(fèi)不用您操心了，我會(huì)通過(guò)手機(jī)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”給您交費(fèi)的。”11月17日上午，家住五營(yíng)二隊(duì)的劉陽(yáng)懷著對(duì)奶奶依依不舍的心情，又踏上了外出務(wù)工的征程。

據(jù)悉，下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP后，客戶(hù)便可以享受線上繳費(fèi)、電費(fèi)查詢(xún)、故障報(bào)修、新裝、更名、過(guò)戶(hù)等用電需求的申請(qǐng)辦理。為做好“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”推廣應(yīng)用工作，金川區(qū)供電公司制定了詳細(xì)的推廣方案，通過(guò)多種途徑大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，推動(dòng)用戶(hù)在線上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)主動(dòng)上門(mén)為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)、精準(zhǔn)化辦電服務(wù)，使用戶(hù)足不出戶(hù)就能通過(guò)供電公司的“線上”+“線下”服務(wù)輕松辦電。同時(shí)，客戶(hù)只需下載注冊(cè)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP并綁定戶(hù)號(hào)，分享活動(dòng)信息到朋友圈，集贊便可以領(lǐng)取洗衣液、洗發(fā)水、電熱水壺等禮品。

金川區(qū)供電公司八一供電所工作人員來(lái)到轄區(qū)廣場(chǎng)，不一會(huì)幾名前來(lái)咨詢(xún)的用電客戶(hù)圍在跟前，認(rèn)真聽(tīng)工作人員介紹手機(jī)移動(dòng)客戶(hù)端和智能手機(jī)交費(fèi)使用方法，并不時(shí)提問(wèn)。工作人員一邊幫忙下載網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)軟件，一邊解答疑惑。詳細(xì)的講解加上實(shí)地操作，用戶(hù)很快掌握了交費(fèi)方法。多元化的手機(jī)客戶(hù)端交費(fèi)模式方便快捷，為外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員解決了用電的“后顧之憂”，不少熱心客戶(hù)都充當(dāng)起了講解員，給前來(lái)的客戶(hù)演示解說(shuō)。

“用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)支付電費(fèi)，還有優(yōu)惠，每次過(guò)節(jié)都有活動(dòng)，每天簽到的積分還可以?xún)稉Q紅包，簡(jiǎn)直是再好不過(guò)了，”小井子分場(chǎng)53歲的王大哥也趕上了時(shí)髦，“今年正月里，我家新增了一臺(tái)電暖氣，比去年同期用電多些，這些在手機(jī)上都能看到。”

截至目前，金川區(qū)供電公司網(wǎng)上國(guó)網(wǎng) App推廣注冊(cè)用戶(hù) 632戶(hù)，綁定用戶(hù)613 戶(hù)。下一步，金川區(qū)供電公司將實(shí)行人員分片、分臺(tái)區(qū)“責(zé)任承包”機(jī)制，持續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)推廣活動(dòng)，加大線上線下推廣力度。