“大爺，您一個人在家一定要注意安全用電，開電熱毯的時候一定要當心，不要長時間開啟，外出的時候要記得關掉電源。”12月4日，國網瓜州縣供電公司共產黨員服務隊進社區開展“暖冬行動”，主動服務用電客戶，確保迎峰度冬期間可靠電力供應。

為進一步樹立供電企業良好形象，充分發揮共產黨員服務隊的先鋒模范作用，切實解決廣大居民迎峰度冬期間存在的問題，該公司共產黨員服務隊主動深入小區開展上門服務，對用戶電熱毯、電油汀、“小太陽”等電采暖設備進行細致地檢查，義務將老舊白熾燈更換成節能燈、更換老舊線路、開關、插座等，消除安全用電隱患;并現場為客戶講解安全用電知識和科學用電知識，發放安全用電知識手冊，接受并耐心解答客戶的用電咨詢，解決客戶心中的用電困擾。

此次“暖冬行動”，該公司上門服務客戶80余次，消除隱患7處，發放安全用電宣傳手冊300余份。通過為用戶用電設備及線路進行全方面檢查，安全知識的講解，進一步拉近與客戶的關系和距離，提升優質服務水平，受到廣大人民群眾的一致好評，也為這個“暖冬”增添了濃濃暖意。