10月11日,國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司開展“問需于企”訪實情大走訪活動,實地了解企業(yè)用電需求和存在困難,聽取企業(yè)對相關(guān)工作的意見和建議,讓供電服務(wù)真正“零距離”,打造精致服務(wù)品牌。
秋檢期間,為確保電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行,國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司本著“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”的原則,把“安全供電、放心用電”擺在第一位,針對木里圖工業(yè)園區(qū)用電連續(xù)性強(qiáng)、負(fù)荷大且集中等特性,主要負(fù)責(zé)人深入到園區(qū)中的梅花味精、現(xiàn)春食品等企業(yè)大客戶進(jìn)行走訪調(diào)研,面對面與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談交流,詳細(xì)了解各大企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營情況,企業(yè)增容、用電變更、節(jié)能提效等用電需求以及二十大期間企業(yè)安全用電工作落實情況,并征求企業(yè)大客戶對供電服務(wù)的意見和建議。
同時,國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司向企業(yè)大客戶介紹了惠民惠企政策、優(yōu)化營商環(huán)境、電力保供等服務(wù)舉措,為企業(yè)“量體裁衣”制定符合當(dāng)前發(fā)展的“一企一案”,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到企業(yè)“心坎上”,供企合力共同維護(hù)供電秩序安全穩(wěn)定,構(gòu)建和諧共贏的供用電環(huán)境。
據(jù)了解,國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司把保障電力供應(yīng)作為當(dāng)前最重要、最緊迫的政治任務(wù),自覺承擔(dān)起“促一方發(fā)展、保一方平安”的政治責(zé)任,隨時保持通信暢通,規(guī)范信息報送流程,持續(xù)做好線路運行狀態(tài)監(jiān)控、工單回復(fù)、電話回訪等工作,合理安排電網(wǎng)運行方式,抓牢突發(fā)情況應(yīng)對處理,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)不放松、不打折,確保黨供電設(shè)備安穩(wěn)運行,廣大客戶用電無憂。(作者:呂鋼)
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