金秋季節,田疇鎏金,定西市安定區田間地頭的農用機往來穿梭,寬粉加工車間的機械有條不紊地運轉,處處洋溢著豐收的忙碌景象。為守護農戶“錢袋子”,筑牢秋糧豐收電力防線,9月27日,國網定西市安定區供電公司深化“紀檢+”監督模式,將監督關口前移至秋收一線,以精準監督推動供電服務提質增效,為顆粒歸倉注入“電動力”。
“田間拉線的護套一定要安裝到位,農機作業旺季,這是防外破的關鍵。”該公司客戶經理在線路巡視過程中詳細叮囑道。
據悉,為進一步壓實秋收保供責任,該公司組織專業人員織對照清單,采取“查資料、看現場、問需求、聽反饋”方式,對涉農線路安全距離、配電設備隱患整改、安全標識設置等情況開展專項排查。針對秋收期間農機作業頻繁、臨時用電增多的特點,該公司采用“人工+無人機”雙檢模式,對全區900余公里農網線路、1100余臺配電變壓器開展全覆蓋排查,累計發現并督促整改線路樹障、接線老化等隱患300余處。
監督護航不僅要“查隱患”,更要“優服務”。該公司還深入寬粉加工企業、種植合作社等重點場所,開展“一對一”專項監督。在定西薯香園車間,該公司工作人員仔細核對電壓監測數據,檢查應急保電預案落實情況,現場協調解決設備負荷適配問題。
“從線路改造到設備巡檢,供電公司全程跟蹤,現在所有設備24小時運轉都穩當!”企業負責人的話語道出了農戶心聲。針對監督中發現的服務短板,公司迅速優化“一站式”響應機制,壓縮搶修時間,確保農機“歇人不歇機”。
安全用電宣傳是否落地見效,是監督的重要標尺。該公司隨機抽查田間作業點,通過現場提問、查閱臺賬等方式,檢驗安全知識普及成效。與此同時,該公司共產黨員服務隊同步開展“電力知識進田間”活動,隊員們結合農機誤碰線路的真實案例,講解作業安全距離、臨時用電規范等要點,手把手指導農戶測試漏電保護器,累計發放宣傳手冊300余份,同時借助微信服務群,實時推送安全提示,實現宣傳監督無死角。
“大爺,電費繳納渠道順暢嗎?供電員工上門服務有沒有違紀違規?”在走訪過程中,該公司工作人員主動與農戶拉家常,面對面收集服務作風問題線索,嚴查損害群眾利益的“微腐敗”,另外公司還建立“監督-整改-回頭看”閉環機制,對已整改的供電服務問題,通過電話回訪,確保問題整改不走過場。
下一步,公司將持續深化精準監督,根據秋收進度動態調整監督重點,以嚴明紀律和可靠供電,讓田間的“土蛋蛋”、桿上的“黃棒棒”穩穩變成農戶的“豐收糧”,為鄉村振興筑牢堅實的電力保障。
責任編輯: 江曉蓓