針對降溫降雪天氣，烏魯木齊市供熱行辦、國網烏魯木齊供電公司積極應對，供熱、供電平穩安全運行。

烏市供熱行辦與氣象部門對接，提前向各供熱單位發布預警信息，要求各供熱單位于17日中午起逐步提高供熱參數，并在提溫期間對設備設施加強巡檢，對投訴集中片區提前進行走訪排查，及時消除隱患。

同時，為解決供暖初期市民反映的供暖問題，烏市供熱行辦召集各區(縣)供熱管理部門就降溫期間供熱保障、服務工作進行安排部署，對供熱初期各區(縣)供熱情況及問題進行通報、分析，幫助各區解決實際問題，督促各供熱單位切實做好降溫期間的供熱保障工作。

國網烏魯木齊供電公司根據天氣情況合理安排電網運行方式，重點防控惡劣天氣可能造成的電力設備故障，同時組織工作人員加大設備巡視力度，對重要線路、c進行不間斷安全巡視和監控檢查，及時消除異常情況;提前做好應急搶修人員、裝備、物資、車輛和后勤保障安排，嚴格執行24小時值班制度，保持通信24小時暢通。

截至記者發稿時，國網烏魯木齊供電公司共派出50輛檢修車、165人，對高跳和樹障嚴重的95條線路進行了特巡測溫。