本網(wǎng)訊6月23日,國網(wǎng)金昌供電公司主動服務(wù),堅持“早獲悉、早對接、早供電”的原則,對接甘肅聯(lián)凱生物科技有限公司等客戶項目建設(shè),建立“1+1”雙經(jīng)理制,按周動態(tài)跟蹤管控項目進展情況,暢通業(yè)擴報裝渠道,高效推進業(yè)擴報裝工作,盡早滿足客戶用電需求。

為有效落實“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的陽光業(yè)擴服務(wù)模式,不斷提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感,讓服務(wù)走在客戶前面。該公司持續(xù)優(yōu)化工作機制,提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理負責(zé)制,踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,堅持以客戶為中心,優(yōu)化辦電服務(wù)體系,完善服務(wù)手段,為客戶提供技術(shù)支撐及服務(wù),全力倡導(dǎo)辦電便捷度和透明化,以將供電服務(wù)“最后一公里”變成零距離作為出發(fā)點和落腳電,堅持“辦電做減法,服務(wù)做加法”,切實提升客戶“獲得電力”滿意度,全力推動電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

據(jù)悉,甘肅聯(lián)凱生物科技有限公司年產(chǎn)27500噸精細化工產(chǎn)品及副產(chǎn)品項目是金昌市人民政府重點招商引資項目,也是公司今年業(yè)擴報裝掛牌督辦重大項目。該項目位于河西堡化工循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū),于2018年10月獲得永昌縣發(fā)改局的備案批復(fù),并于2019年5月經(jīng)金昌市生態(tài)環(huán)境局批準(zhǔn),項目規(guī)劃占地總面積244155平方米(計366.2畝),總投資約48208.8萬元,分四期建設(shè),報裝總?cè)萘?0250千伏安。

為全面實現(xiàn)業(yè)擴工程投資界面延伸至客戶紅線,最大限度優(yōu)化社會資源配置,不斷提升供電服務(wù)水平,全力推進業(yè)擴延伸報裝工作,該公司積極配合機關(guān)相關(guān)部門,克服業(yè)擴延伸報裝面廣、施工難度大、安全管控難等問題,嚴格按照公司“陽光業(yè)擴”服務(wù)實施細則,簡化業(yè)擴報裝流程和資料,最大限度壓縮報裝時限,力爭為客戶提前送電。

截至目前,聯(lián)凱生物科技有限公司用電項目電網(wǎng)側(cè)配套工程已全部完工,此次陽光業(yè)擴配套工程由110千伏東大山變電站10千伏Ⅰ、Ⅱ母線原預(yù)留間隔新建10千伏雙回公網(wǎng)架空線路至聯(lián)凱生物科技有限公司用戶配電站,共4.86公里,組立桿塔93基。現(xiàn)用戶側(cè)正在按計劃穩(wěn)步推進受電工程施工,預(yù)計7月下旬正式接電投運。(劉詩盛)