本網訊“最我讓感動的，是你們可以翻溝跨河架十幾公里線路、幾十基桿塔，只為給大山深處一兩戶人家供電，我覺得才是真正‘大國重器’的責任擔當！”7月24日，農網改造升級現場，慶陽市西峰區什社鎮文安村支書魏誠德翹起大拇指點贊道。

7月20日至26日，國網慶陽供電公司開展“電靚隴原·國家電網時刻在您身邊”社會責任周活動。通過“國網戰略隴原行”責任實踐、“國家電網在您身邊”責任溝通、“中國電力主題日”責任傳播、“我眼中的電和電網人”攝影作品征集展示和微視頻作品展示等系列活動，采取“請進來”座談溝通、參觀體驗，“走出去”宣傳展示、上門服務等方式，積極回應利益相關方期望與訴求，展示負責任的“國家電網”形象，加深社會各界對電網企業和電網人的認知和理解。

釋疑解惑贏得支持和理解

“這里就像我們人類的大腦、電腦的CPU，主要負責電網的負荷監測、配網故障處理、停送電執行、繼電保護、各類搶修工單接單、派單指揮等工作，是供電公司健康運行的大腦。”慶陽市慶城縣公司供電服務指揮中心，當值人員向來賓作基本情況介紹。

當天，慶陽市鎮原、西峰、慶城、正寧四家縣區公司同步開展“國家電網在您身邊”責任溝通活動，邀請人大代表、政協委員、電力客戶代表、學生代表和新聞媒體等重要用電客戶和主流媒體代表參與體驗與座談。

代表們先后到電力調度控制中心、營業廳、農網改造升級現場、企業文化室、職工活動室等地參觀、體驗，了解電網運行方式、生產經營模式和電網人的生產生活故事。

“這個活動非常有意義，通過參觀體驗，我們了解了你們電網人的不易，我們為你們積極履行社會責任、主動擔當作為點贊。”

慶陽公司以此次“國家電網在您身邊”責任溝通活動為平臺，通過座談匯報、體驗交流等方式向各位代表介紹公司在助力企業復工復產、脫貧攻堅、新能源發展、優化營商環境和新業務新業態發展等方面做出的成績，廣泛聽取電力客戶對慶陽電網建設發展及供電服務工作的意見和建議，積極解釋應答代表們在優化營商環境政策、小區戶表移交、規范轉供電加價政策、充電樁保護及電價政策、光伏發電及上網政策等方面的疑惑，贏得了廣泛支持和理解。

宣傳贈閱解決“最后一公里”

“大哥您看，安裝‘網上國網’APP，可以通過手機查詢電費、繳納電費，查詢電量使用情況，還可以辦理用電業務，非常方便。”

7月26日，慶陽市環縣、合水、華池、寧縣公司結合“中國電力主題日”，在人流密集的廣場、社區、集市設點現場宣傳，向社會各界集中展示公司40年來風雨兼程、砥礪奮進取得的偉大成就，為群眾用電答疑解惑，通過咨詢服務、印發科普小冊子、現場指導等形式，宣傳電價電費、網上國網、電能替代、智能交費等內容，以實際行動推動客戶積極參與電力交流，貫徹落實“靚隴原•國家電網時刻在您身邊”的主題精神。活動中，受理業務咨詢120余次，發放宣傳冊400余冊。同時，上門走訪合水縣鼎誠砼業有限公司、天兆生態養殖專業合作社等，征求大用戶、社區居民對供電服務的意見和建議，贈送《國家電網有限公司2019社會責任報告》和省公司年度履責行動書，并安排技術人員為企業用電設備進行“義診”。

“今年受疫情影響，各行各業都不景氣，還是你們供電公司的政策給力，這給我們企業減免的電費可是真金白銀啊！”合水縣鼎誠砼業有限公司副總經理王文昭感激的說。

與“線下”宣傳活動同步進行的，還有“線上”活動。慶陽公司積極梳理推動公司與電網高質量發展中的慶陽實踐，在該公司官方微博平臺策劃專門話題，發布戰略實踐案例，講述電亮隴原故事，激發各方積極參與線上互動交流，讓社會各界更好了解國家電網的戰略目標和價值追求。同時，組織各縣區公司在供電營業廳播放公司微視頻作品《砥礪前行危中求機》《春暖花又開》《平凡而偉大》等宣傳片，展示公司品牌形象。

通過開展“社會責任周”活動，增強了慶陽供電公司為民服務意識、全員品牌意識和責任意識，進一步引導廣大干部員工自覺踐行社會責任，提升為民服務水平，切實解決聯系服務群眾“最后一公里”問題。

外部視角看不一樣的國家電網

“我們實施農網改造升級就是要讓老百姓不僅‘用上電’，而且要‘用好電’，今年的農網改造加強農村基礎電網建設，著力解決貧困村三相動力用電問題，推動農村電網升級……”

在西峰區公司改造升級現場，現場施工負責人向各界代表和新聞媒體介紹農網改造升級工程整體情況、正在施工的項目明細，對涉及村組改造前的線路設備狀況和改造竣工后的情況進行對比說明，并對近三年來公司配農網改造取得的成績進行匯報。

隨后，媒體記者通過跟拍體驗的方式記錄下了工程施工人員的工作場景，“工作現場井然有序，工作很辛苦，效率也很高！”跟拍的記者不禁感嘆道。

據悉，2016至2020年，慶陽市配農網升級及改造工程累計投資16.6億元，涉及機井通電、小城鎮（中心村）改造和光伏扶貧、易地扶貧搬遷等工程，累計建成10千伏線路1729.19公里、0.4千伏線路5389.22公里，安裝配變3999臺、容量482890千伏安。慶陽市2984個自然村電網得到改造升級，貧困村各自然村動力電全覆蓋，解決了567個養殖場、395個易地扶貧搬遷點用電接入問題，54個村級光伏電站按期接入投運，有力助推了慶陽市環縣深度貧困縣和華池縣、慶城縣、合水縣、寧縣4個貧困縣脫貧出列。慶陽供電為助力全市打贏脫貧攻堅戰，決戰決勝全面建成小康社會貢獻了國網力量。

“看！這是我拍的烈日下施工的國家電網人。”“這份工作確實不易，炎炎酷暑天運轉的空調風扇，颯颯寒冬中送暖的暖汽鍋爐，都離不開電網人在背后的默默付出。”在慶陽公司“我眼中的電網人”攝影展征集展示活動中，新聞媒體、學生等利益相關方從外部視角看國家電網，用鏡頭記錄自己參觀體驗中看到的人物和場景。

責任溝通，電靚隴原。此次“社會責任周”活動的開展，將進一步引導廣大干部員工自覺踐行社會責任，加強電網企業與社會各界的溝通，提升為民服務水平，讓社會各界更好地了解國家電網的戰略目標和價值追求，展示負責任的“國家電網”形象。（李旻霄）