”雙節”來臨，家家戶戶團團圓圓其樂融融，可惜天公不作美，兩天陰雨連綿，受天氣影響線路出現了故障。安定區鳳翔供電所所轄112陽景線6支線開關跳閘，受影響造成李家堡鎮箍窯川村等4個行政村20臺公變520戶居民停電。接到配網搶修通知，供電所立即響應，部署巡視巡查工作任務，所長統籌安排，運檢班停電信息報備，故障短信群發，開出搶修工作單，供電服務班搶修工作人員整裝出發，各個環節緊緊相扣，流程規范。面對早晚溫差，天黑的早的因素，供電所工作人員與時間賽跑，從下午16:38分接到的電話到18:37分恢復供電，從出發經巡查排故障到送電，只用了兩個小時，在夜幕降臨前順利安全的完成了保電搶修，做到了無意見工單無投訴，也受到了當地村民的電話好評和贊賞，稱贊為”暖民心搶修”。

電力搶修是供電服務的一個重要部分，同時搶修工作也反映出服務企業的綜合水平。用實際行動踐行“你用電、我用心”“我服務、你滿意”的實際行動，所以我們的電力搶修工作只有用心才能做好，只有用心才能讓客戶滿意。（蘇斌）