“你們推廣的國網(wǎng)商城交費業(yè)務(wù)真不錯，不僅繳費方便領(lǐng)取積分，還可以通過線上交費清晰分析月度電費使用情況，更能快捷下載打印電費發(fā)票，避免我們來回跑營業(yè)廳，真是太方便了，點贊！”10月12日，金川區(qū)寧遠堡水務(wù)管理所會計韓艷萍在談到“國網(wǎng)商城”線上繳費使用情況時，這樣贊嘆道。   

為貫徹落實國網(wǎng)甘肅省電力公司2020年“省級直收”全面推廣工作部署，國網(wǎng)金昌市金川區(qū)供電公司通過多種途徑，積極推廣線上繳費業(yè)務(wù)。梳理企事業(yè)單位資料清單，制定時間節(jié)點穩(wěn)步推進落實，各供電所發(fā)動廣大員工利用手機微信群、朋友圈、抖音、快手等新媒體，多渠道推廣線上繳費、用電業(yè)務(wù)辦理。該公司通過組織對391戶倒進賬客戶進行繳費方式摸牌確認及繳費方式轉(zhuǎn)化應(yīng)用，及時提取數(shù)據(jù)進行督促、進度監(jiān)控、發(fā)布通報。同時，扎實開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，及時收集各單位問題，并進行解答和反饋。積極與合作銀行及電商對接，解決各單位電子托收、企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)上國網(wǎng)等繳費難點問題。          

同時，該公司通過在各營業(yè)廳播放線上交費、辦電宣傳視頻、投放推廣APP展板、黨員服務(wù)隊上門發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝使用網(wǎng)上國網(wǎng)APP方式，引導(dǎo)客戶采用線上方式辦理各類用電業(yè)務(wù)，使得廣大電力客戶足不出戶就可以體驗到方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

下一步，該公司將持續(xù)加大電費銀行電子托收、企業(yè)網(wǎng)銀交費等推廣宣傳力度，通過多元化交費方式，為2020年“省級直收”工作打下堅實的基礎(chǔ)。