"非常感謝你們，這么快就幫助我們解決了用電難題，貴公司工作人員主動上門為我們企業提供貼心服務，現在我們的花崗巖生產線終于可以放心投產、用電無憂了！"2月1日，國網通渭縣供電公司接到了通渭縣良賢礦業有限責任公司送來的錦旗，"一流服務優化優商環境，高效便捷助推企業發展"，字里行間表達著企業客戶對供電公司優化營商環境的肯定與感激。

通渭縣良賢礦業有限責任公司為通渭縣供電公司贈送錦旗

通渭縣良賢礦業有限責任公司生產廠區位于通渭縣隴川鎮花灣村，于2020年10月份建廠，現主要從事花崗巖開采及精細化加工業務，生產線急需兩臺1250千伏安的配變供電，加上辦公用電負荷共達2600千伏安。

通渭縣公司了解到情況后主動與良賢礦業對接，初步勘察從35KV隴山變115隴任線接入，但隴任線原線路為50平方米裸鋁線，配網線路嚴重受限無法接入，影響企業正常生產。

通渭縣公司組織相關負責人及技術人員多次上門走訪，了解具體用電需求，迅速到場到位勘察，精心編制新建1條10千伏線路的供電方案。考慮到企業生產線的緊急性以及新增線路工程時間緊、任務重等因素，通渭縣公司開辟"綠色通道"，督促施工單位加班加點建設開工，同時與上級單位協調溝通，申請高壓業擴配網工程項目，以最快的速度完善相關手續。在通渭縣公司的嚴格督導下，新建了11公里的10千伏線路，大大降低了企業辦電的成本，并于2020年12月22日下午17時順利通電，該線路的投運充分滿足企業全部生產能力供電需求，同時有效規避原10千伏115隴任線線路出現重過載的風險，為地方經濟發展和人民生活品質提升提供堅強的電力保障。

多年來，通渭縣公司在抓好安全生產的同時，把關注民生活動和服務經濟發展融入經營、管理、服務的各個環節，堅持以客戶為中心，不斷提高員工服務意識和技能水平，切實提升客戶電力獲得感和滿意度，得到地方政府和客戶的普遍贊譽。

今后，通渭縣公司將持續聚焦"降成本"、"提效率"、"優服務"，優化電力營商環境，提升客戶用電體驗，持續為通渭縣小微企業發展提供堅強的電力支撐。

 2021.2.1