為全面提升營銷管理水平,充分發(fā)揮稽查監(jiān)控作用,重點強化客戶側用電安全,國網(wǎng)松原供電公司開展“反向電量異常”專項稽查工作,全面排查反向有功和反向無功電量異常問題,建立閉環(huán)管控機制,按照“四不放過”原則堅決整改,消除業(yè)務管理漏洞,助力公司提質增效。
本次工作整體分為三個階段:
一、部署實施階段:本次稽查通過營銷稽查監(jiān)控2.0系統(tǒng)專項稽查流程開展,由營銷服務中心線上發(fā)起專項稽查工單,各單位通過在線篩查與現(xiàn)場核查相結合方式,認真核對公司下發(fā)異常數(shù)據(jù)明細,并按照《自主稽查工單明細》填寫核查結果,充分發(fā)揮營銷稽查作用,落實營銷現(xiàn)場稽查全覆蓋。
二、重點管控階段:各區(qū)、縣單位結合本次稽查下發(fā)反向異常電量用戶明細,對異常數(shù)據(jù)進行逐條核查,通過使用移動作業(yè)終端輔助現(xiàn)場稽查,保留工作痕跡。并要求各單位針對稽查結果深入分析異常原因,挖掘管理漏洞,防范“跑冒滴漏”,督促各專業(yè)深入整改問題,強化管理責任,健全機制落實。同時要求各單位對問題用戶進行整改,并對差錯電量進行退補處理,退補工單已逐步完成。
三、鞏固深化階段:對照本次接收的疑似數(shù)據(jù)3790個,查實存在問題73個,挽回經(jīng)濟損失3.05萬元。通過此次針對“反向電量異常”的專項稽查,各區(qū)、縣單位針對異常問題進行深入專業(yè)分析,提煉典型案例,上報經(jīng)濟成效,并且定期開展問題整治回頭看,對發(fā)現(xiàn)的問題制定措施、及時整改,杜絕同類問題反復發(fā)生。
總之,在營商企業(yè)大環(huán)境下,電力稽查工作也要順應形勢深化改革,國網(wǎng)松原供電公司將再接再厲,建立流程規(guī)范、監(jiān)督有力、服務優(yōu)良的稽查工作體系,做好營銷的延伸,強化對計量裝置管理的監(jiān)督,加強對電價電費管理的稽查,持續(xù)加大稽查力度,實施問題整改閉環(huán)管控,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質量關。
責任編輯: 李穎