“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)是越來(lái)越方便了，房子過(guò)戶的同時(shí)用電賬戶也同時(shí)過(guò)戶，都不用再多跑腿了，太為群眾著想了！”和縣行政服務(wù)中心大廳傳來(lái)了客戶對(duì)現(xiàn)在“房產(chǎn)＋用電”聯(lián)動(dòng)過(guò)戶業(yè)務(wù)的贊揚(yáng)之聲。近日，家住陽(yáng)光城的劉梓貴在行政服務(wù)中心完成了聯(lián)合過(guò)戶業(yè)務(wù)，對(duì)此贊不絕口。
以前用戶在辦理不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)中，需要往返不動(dòng)產(chǎn)登記中心與供電公司，在辦理完房產(chǎn)過(guò)戶后，還需要前往供電公司辦理更名過(guò)戶業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步解決房產(chǎn)過(guò)戶后用電不同步過(guò)戶問(wèn)題，和縣供電公司主動(dòng)對(duì)接不動(dòng)產(chǎn)登記中心，溝通推進(jìn)“房產(chǎn)＋用電”聯(lián)動(dòng)過(guò)戶業(yè)務(wù)，在雙方的共同努力下，實(shí)現(xiàn)用戶不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶與用電過(guò)戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享、一次辦理、同步辦結(jié)，改變以往過(guò)戶反復(fù)提交資料，多次往返跑路的情況，充分減少辦理事項(xiàng)、辦理環(huán)節(jié)、辦理實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，用戶少跑腿。
現(xiàn)在客戶僅需在不動(dòng)產(chǎn)登記中心一個(gè)窗口完成房產(chǎn)過(guò)戶之后，不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)將房屋產(chǎn)權(quán)地址、聯(lián)系電話等信息數(shù)據(jù)推送到聯(lián)合過(guò)戶登記平臺(tái)，供電業(yè)務(wù)受理人員核實(shí)房產(chǎn)過(guò)戶等重要信息后，就可在營(yíng)銷(xiāo)2.0系統(tǒng)為用戶辦理更名過(guò)戶流程，充分實(shí)現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)讓客戶“只進(jìn)一扇門(mén)，最多跑一次”的工作目標(biāo)，為群眾提高更加高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
下一步，和縣供電公司將持續(xù)生化政務(wù)信息共享應(yīng)用，通過(guò)內(nèi)通外連，提升“一網(wǎng)通辦、一證辦電、刷臉辦電”服務(wù)，加強(qiáng)做好“房產(chǎn)＋用電”聯(lián)合過(guò)戶功能的宣傳及推廣應(yīng)用工作，提高客戶辦電便利度，最大限度滿足客戶獲得電力水平服務(wù)，打造辦電高效、服務(wù)貼心、供電可靠的電力營(yíng)商環(huán)境。
責(zé)任編輯： 江曉蓓
標(biāo)簽：和縣供電公司
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