“感謝供電公司給我們提供可靠的電力保障和優質的供電服務，為我們熱鬧過春節提供了保障！”在市區供電公司魏家峁供電所內，魏家峁村委會代表正把一面印有“心系村民辦實事，服務之路顯真情”的錦旗送到所長王曉峰的手中，對該所主動作為、高效行動、及時解決村民用電問題表示感謝。

魏家峁村現有村民200余人，隨著養殖行業發展越來越好，魏家峁村養殖戶的數量也慢慢增多，但由于養殖場內只有照明電源，飼料加工極為不便，沒有動力電成為養殖戶們頭疼的問題。魏家峁供電所工作人員了解到這一情況后，為養殖戶們開辟綠色通道，第一時間幫助他們申請業擴工程，同時組織變臺責任人多次走訪現場、實地勘察，協助施工人員籌備架設線路，安裝動力表箱、表計、開關，接通動力電源，徹底解決了養殖場的用電難題。

“有這樣的優質服務，我們的生活有保障！”村民開心地說道。一面錦旗，表達的是對企業的一份肯定，而對魏家峁供電所的職工來說，一個微笑、一句感謝的話，就是繼續前進的動力。“收到這面錦旗是對我們供電服務的認可，只有心系用戶，想用戶所想，急用戶所急，設身處地的考慮用戶的需求，才能更好的服務客戶。”魏家峁供電所所長說。

群眾利益無小事，近年來該所在保障群眾用電上持續發力，充分發揮“你用電，我用心”服務理念，直面群眾最急、最憂、最盼“三最”問題，努力解決群眾身邊急憂盼問題，增強人民群眾的獲得感，在供電優質服務上取得新的提升。