2月4日，為全面保障企業(yè)和群眾復工復產(chǎn)后的用電需求，薛家灣供電公司志愿者本著“主動作為、靠前服務”的原則，深入客戶廠區(qū)開展優(yōu)化用電營商環(huán)境主題志愿服務，面對面解決客戶用電問題，助力企業(yè)全面復工復產(chǎn)。

客戶經(jīng)理接到客戶的電話咨詢，了解客戶用電需求后，內(nèi)外勤工作人員第一時間主動上門，為內(nèi)蒙古北聯(lián)電能源開發(fā)有限責任公司和新華書店受理新裝業(yè)務。通過“蒙電e家”APP線上完成報裝業(yè)務，隨即工作人員隨報隨審，多部門同力協(xié)調(diào)，最近接入，制定出切實可行的供電方案，當場完成供電方案答復工作，為該企業(yè)爭取了寶貴的建設時間。

薛家灣供電公司以新時代文明實踐平建設為抓手，結合工作實際實時實地開展志愿服務活動，力爭將志愿服務與企業(yè)發(fā)展相融合。新年開新局，重大項目“多”起來，經(jīng)濟動能“強”起來，薛家灣供電公司加大企業(yè)復工復產(chǎn)服務力度，客戶經(jīng)理與企業(yè)建立常態(tài)化溝通聯(lián)系機制，及時掌握企業(yè)用電需求，為準格爾旗高質(zhì)量發(fā)展提供堅強有力的電力保障，展現(xiàn)“責任蒙電”形象，打造一流用電營商環(huán)境。