伊春市“獲得電力”專班堅(jiān)持高效利企，全面落實(shí)減資料、減流程、減時(shí)限、減費(fèi)用、優(yōu)服務(wù)的服務(wù)理念，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，充分利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”辦理平臺(tái)，更深層次實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破，提升服務(wù)質(zhì)效和辦事便利度，成為惠企利民的“新贊點(diǎn)”。

伊春供電公司聯(lián)合市場監(jiān)督管理局將多個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的“單事項(xiàng)”整合為企業(yè)視角的“一件事”，依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一件事”辦理，深化“企業(yè)開辦、變更+用電”服務(wù)，企業(yè)在開辦、變更、注銷環(huán)節(jié)，可選擇是否有辦電業(yè)務(wù)需求，無需再次申請或提供其他任何材料，推行“確認(rèn)即辦理”。按照“登錄一個(gè)平臺(tái)、填報(bào)一次信息、后臺(tái)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、即時(shí)反饋信息”原則，將企業(yè)開辦、變更、注銷信息及時(shí)推送及時(shí)辦結(jié)。

該公司整合聯(lián)辦事項(xiàng)申請材料、申請表格，形成“一套材料、一次告知、一表申請、統(tǒng)一受理”的辦電服務(wù)流程。通過政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口，形成線下前臺(tái)綜合受理，線上后臺(tái)集成辦理的服務(wù)模式，企業(yè)開辦、變更、注銷事項(xiàng)可“自助點(diǎn)餐”式勾選，提供“保姆式全流程”服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一窗、一表、一次”多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)事項(xiàng)“一次辦”。通過“一窗聯(lián)辦”的服務(wù)模式，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)用電需求，大幅減少企業(yè)跑腿次數(shù)，減少了企業(yè)項(xiàng)目前期的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。

該公司將對(duì)標(biāo)對(duì)表國內(nèi)省內(nèi)營商環(huán)境一流水平，依托“一件事”一鏈辦，服務(wù)企業(yè)全生命周期，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，嘗試結(jié)合“電、水、氣、熱、訊”與企業(yè)開辦、變更、注銷高頻事項(xiàng)的聯(lián)辦，全面打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。(陳福龍)