“您在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App首頁(yè)熱門找到'e起節(jié)電'活動(dòng)推送入口,提交相關(guān)信息,就能成功報(bào)名參與活動(dòng)了。”6月12日,在扎賚特旗人民廣場(chǎng)推廣現(xiàn)場(chǎng),國(guó)網(wǎng)扎賚特旗供電公司工作人員向客戶介紹線上推廣程序,耐心回答客戶的疑惑。
據(jù)了解,本次“e起節(jié)電”活動(dòng)是“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App向低壓用電居民發(fā)起節(jié)電邀請(qǐng),在客戶提交常住人口數(shù)及家庭常用電氣設(shè)備等基礎(chǔ)信息后,通過線上抽獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)電費(fèi)優(yōu)惠券等多種形式,提升客戶的參與度和體驗(yàn)感。活動(dòng)中,國(guó)網(wǎng)扎賚特旗供電公司組織屬地工作人員利用周末時(shí)間在各村組及小區(qū)大力推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App“e起節(jié)電”應(yīng)用,共計(jì)走訪客戶2114余戶,面對(duì)面向客戶講解節(jié)電小常識(shí)、小妙招等用電知識(shí)。
近年來(lái),國(guó)網(wǎng)扎賚特旗供電公司不斷深化“供電+能效”服務(wù),通過營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App等多種宣傳渠道,面向不同的電力客戶群體提出差異化服務(wù)策略,針對(duì)企業(yè)客用戶,推出網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)“能效賬單”,詳細(xì)解讀企業(yè)電費(fèi)構(gòu)成,提供個(gè)性化用能建議。針對(duì)低壓居民和一般工商業(yè)用戶,推出網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)“用能分析”,以可視化圖形為客戶解析自身用能情況及用能特征,讓客戶清晰了解自身用能情況,優(yōu)化用能行為習(xí)慣,降低電費(fèi)支出。
下階段,國(guó)網(wǎng)扎賚特旗供電公司將持續(xù)通過各種形式引導(dǎo)廣大客戶養(yǎng)成節(jié)約用電意識(shí),助力形成低碳綠色生活方式,進(jìn)一步加深客戶科學(xué)用電習(xí)慣,使客戶形成節(jié)能降耗的新生活理念。(作者:白迪 責(zé)任編輯:劉斌)
責(zé)任編輯: 江曉蓓
標(biāo)簽:國(guó)網(wǎng)扎賚特旗供電公司